Review door MSegers

Het gehele proces van orientatie, advies vormen en het finaliseren van de aanvraag was een snel en soepel process waarbij Rob alles goed faciliteerde en voor al mijn vragen klaar stond. Mijn kennis van de financiele producten en het gehele proces van het aankopen van een huis was minimaal, dit heb ik ook aan het begin aangegeven bij Rob. Ik voelde mij vrij om alles te vragen en werd continu alles uitgelegd op verzoek. Als ik 1 punt van verbetering zou mogen geven is de communicatie en advies die gegeven wordt nog meer aanpassen aan de persoon die je voor je hebt. Ik vond het fijn dat alle vragen beantwoord werden, maar ik had graag nog meer pro-actieve begeleiding gehad, er van uitgaande dus dat niks vanzelfsprekend was voor mij. Dit kost mogelijk meer tijd vanuit de adviseur, maar helpt bij een starter al enorm veel onzekerheid weg te nemen ( heb ik wel alles gevraagd?).