Review door Sietske

Pech komt in meervoud, zeggen ze altijd. En dat was bij ons het geval dit jaar. Zo hadden we schade door een vochtprobleem onder de vloer en een ongelukje met onze kookplaat. In beide gevallen heeft Cyril ons snel en goed geholpen. De schade van de kookplaat was binnen no time uitgekeerd. De schade door het vochtprobleem lag veel ingewikkelder, waarvoor we onze rechtsbijstand moesten inzetten. Cyril legde ons alle mogelijkheden uit en hielp ons bij alle stappen in het proces. Tussendoor checkte hij ook enkele malen hoe het proces ging. Cyril geeft ons het gevoel dat hij altijd voor ons klaarstaat en we hem op elk moment kunnen bellen voor hulp of advies. En, leuk detail: op onze verjaardagen krijgen we altijd een mailtje met felicitaties. Dat soort kleine dingen geven aan hoe persoonlijk het contact is.