Review door Charlotte

Neemt rustig de tijd om te luisteren. Legt goed uit, ziet wanneer de klant het niet helemaal begrijpt en gaat een stapje terug. Het is prettig dat de adviseur een keer extra koffie gaat halen en een keer gaat kopiëren, zodat het echtpaar onderling even tijd en ruimte krijgt om met elkaar te ventileren, informatie te verwerken en vragen te bedenken. Verzorgd uiterlijk, rustig, eerlijk en onafhankelijk voorkomen. Persoonlijk contact: erkenning en erkenning wederzijds.