Review door J.v.R.

De adviseur heeft altijd heel goed contact gehouden via telefoon of mail. Hij heeft mij telkens informatie/offerte/overzichten per mail gestuurd zodat ik perfect op de hoogte kon blijven. Vragen per mail werden binnen 1 of 2 dagen beantwoord. Hij spoorde mij aan indien ik te lang wachtte met informatie geven of documenten sturen.en stuurde dan een herinneringsmail. Hij heeft veel moeite gedaan om alles goed uit te leggen. Had kennis van en begrip voor mijn persoonlijke situatie. Ik voelde geen afstand naar hem en voelde me vrij om alles te vragen. Hij heeft mijn belang op het oog gehad bij de onderhandelingen met de bank. Bij het laatste gesprek, toen de binnendienst het overnam, heeft hij gezegd nog beschikbaar te zijn als het nodig was. Het was een plezierig afscheid. Na het goedkeuren van de offerte door de bank heeft hij me nog gemaild om me te feliciteren met het positieve resultaat.