Review door anoniem

Hypotheekshop heeft mijn familie en mij vaak geadviseerd. Advies is vaak adequaat en zij zijn vaak bereid om meer te doen dan nodig is. Dit is erg fijn en is ook de reden waarom wij vaak terugkomen bij de Hypotheekshop in Gouda. Vaak gaan de cases goed en worden ze op tijd afgehandeld. In ons specifieke geval met de adviseur duurde het wel erg lang voordat onze case behandeld werd. Dit kwam niet door de Hypotheekshop, maar door de bank waar wij onze hypotheek wilden afnemen. Het vreemde was dat er elke keer documenten gestuurd waren die maar niet werden bekeken of waarbij als reactie kwam dat er nog geen voldoende documenten waren aangekomen bij de bank. Dit ligt niet bij de Hypotheekshop, maar bij de bank die blijkbaar onze documenten telkens kwijt leken te raken. Ze handelde dit goed door ons goed op de hoogte te houden en regelmatig contact te houden met de bank. Gelukkig is alles uiteindelijk goed gekomen.