Review door Anoniem

Goed advies maar weinig aandacht. Eind december hadden wij interesse in een huis, hypotheekadvies ingewonnen bij NHP vanwege de hoge rating op independer. Meteen teruggebeld, hypotheek-analyse had ik binnen no-time op de mail! Daarna meerdere keren contact gehad, de ene keer verliep dat soepel, maar meerdere keren zeer stroef. Zeer lastig om mijn hypotheekadviseur te bereiken, belde ook meerdere malen niet terug. Puntje bij het paaltje waren mijn ontbindende voorwaarden verlopen omdat ik mijn adviseur niet kon bereiken. Uiteindelijk is alles goedgekomen, en heb ik nu een hypotheek bij ****. Half December laatste keer contact gehad. "we bellen voor het passeren nog een keer om alles door te spreken" 14 Januari hebben we gepasseerd, ik heb nooit meer wat gehoord. Oftewel 0,0 nazorg! Gisteren kreeg ik namelijk een mailtje of ik nog even de rekening van de taxatie wilde betalen, was men vergeten naar de notaris te sturen. Hypotheekadvies = 8,5 Nazorg/bereikbaarheid = 3,0 Bron: extern