Bureau Van der Leeden
31 reviewsReview details
Review door GK
Hypotheek
Geschreven op: 01 februari 2017
Nadat de adviseur voor ons aan de slag gegaan is kwam hij met onjuiste informatie bij ons terug. Na zelf alsnog research te moeten doen kwamen we erachter dat de eerste richting van advies voor ons zeker niet de meest optimale situatie zou opleveren en dan ook veel geld gekost zou hebben. We hadden verwacht te werken met een professional die alle ins en outs van de financiele wereld zou kennen en voor ons de beste optie zou kiezen, maar dit bleek niet het geval.
Reactie van Bureau Van der Leeden
Er is nooit sprake geweest van onjuiste informatie. Nationale Nederlanden heeft de aanvraag aanvankelijk afgewezen. Er is toen direct een alternatief geboden door een aanbieding van Abn-Amro. Deze aanbieder had een beter bod dan NN. Ter vergelijking: NN 10 jaar vast 2,35% en 20 jaar vast 2,80%, Abn-Amro 10 jaar 1,74% en 20 jaar vast 2,61%. Dat waren de tarieven ten tijde van aanvraag. De overige voorwaarden waren vergelijkbaar. We hebben dus ontegenzeglijk de beste optie aangeboden. De relatie heeft om hem moverende redenen en ook overhaast de aanvraag vooralsnog bij NN laten indienen. Dat vinden wij niet alleen jammer maar blijkt ook niet verstandig te zijn geweest.
Bureau Van der Leeden
Details adviesgesprek
Het adviesgesprek vond plaats in december 2016.
De review is afkomstig van Advieskeuze.