Review door Naomi

Wij zijn prettig geïnformeerd en geholpen door Lizanne. Zeer fijn was de goede bereikbaarheid en altijd ruimte om je vragen te stellen. Zaken die ons onduidelijk waren, werden goed toegelicht. Daarnaast ook prettig om hetgeen wat besproken is, terug te zien op de mail om het nog in alle rust goed door te lezen. Dit werd echt overzichtelijk opgemaakt. Vanaf het begin was het ook goed duidelijk waar het advies uit zou bestaan en welke kosten daartegenover zouden staan. Wat dat betreft geen (onaangename) verassingen. Hetgeen wat iets minder verliep, waren de documenten voor de hypotheekverstrekker. De hypotheekverstrekker was nogal precies en van de kleine lettertjes, daarom moesten een aantal documenten meermaals opnieuw worden ingevuld. Dit was tijdrovend en voor ons onduidelijk of dat wellicht voorkomen had kunnen worden. Gelukkig is het wel allemaal netjes rondgekomen!