Review door Mariëtte

Prettige adviseur, we hadden wat haast met de hypotheek. De adviseur begreep dat meteen en ging snel in op onze wensen en liet ons ter plekke wat document opvragen, zodat we het dossier snel compleet zouden hebben. Fijn als iemand echt naar je luistert i.p.v. standaard verkooppraatjes te houden. Wel een punt: toen wij vragen hadden over de SN-betaalrekening ging hij de kamer uit en liet hij het over aan zijn collega van de bank. Hierdoor ging de communicatie mis, want de collega van de bank heeft iets beloofd wat later toch niet bleek te kunnen. Tip: blijf bij het gesprek met de bankmedewerker, aangezien een SNS-rekening en een hypotheek gekoppeld zijn.