Review door Anoniem

fijne en professionele begeleiding Het hypotheekadvies van Viisi is ons heel goed bevallen. Het 1e telefonische adviesgesprek stelde niet zoveel voor (telefonisch doornemen van wat gegevens) maar het ftf adviesgesprek maakte dat helemaal goed. In het gesprek werd alles helder en rustig uitgelegd en was er alle tijd voor vragen en verdieping. We hebben daar een stuk langer gezeten dan was ingepland maar dit was geen probleem. Vervolgens moeten alle documenten online worden ingediend, dit werkte ook prettig. Als je inlogt zie je wat je nog moet uploaden en op de site staat duidelijke uitleg waar de documenten aan moeten voldoen. Je kan daarnaast altijd telefonisch en per mail met je vragen terecht en werd er steeds snel en helder gereageerd. We vonden het heel fijn dat je 1 aanspreekpunt hebt en dat je gemakkelijk en laagdrempelig vragen kan stellen. Niet onbelangrijk, ze zijn een stuk goedkoper dan de gemiddelde adviseur! Bron: extern