Review door LL

Eind vorig jaar kwamen wij er achter dat onze hypotheekverstrekker (Florius) in 2017, bij de koop van ons huidige huis, onze spaarhypotheek die over een maand eindigt zonder ons daar echt in te kennen heeft beëindigd en dit aan de bank die de spaarpot beheert heeft doorgegeven. Het resultaat is dat de laatste de spaarpot die een vast eindresultaat garandeert nodig om de hypotheek in één keer af te lossen, heeft omgezet in een andere spaarvorm die veel minder rendeert, met als gevolg een gat van 10.000 euro. Aanvankelijk zijn we hier zelf ingedoken, maar werden voortdurend van het kastje naar de muur gestuurd en onze klacht bij Florius werd afgewezen. Toen wij hierover ten einde raad bij de Hypotheker in Leiden aanklopten, waar wij een bouwhypotheek van ons laatste huis hadden afgesloten, kwam deze onmiddellijk in actie. De adviseur (Cor van Wieringen) heeft zich er als een terrier in vastgebeten en gisteren liet hij ons weten dat Florius alsnog toegeeft dat zij een fout hebben gemaakt en het ontstane gat volledig voor hun rekening nemen. Wij zijn dan ook bijzonder tevreden over Van Wieringen, zonder wie wij volledig zouden zijn doodgelopen in dit financiële oerwoud.