Review door Marco van Gijzen & Marije Broekmans

Al geruime tijd hadden we verbouwingsplannen. We wilden een grotere huiskamer en tevens af van een, al jaren durende lekkage. Toen we na een forse regenbui weer een grote plas water op onze vensterbank aantroffen hebben we de hypotheekshop gebeld. We konden op korte termijn terecht voor een adviesgesprek. Ook vonden we snel een goede aannemer die de verbouwing op korte termijn kon realiseren dus haast bij de financiering was geboden. Na het eerste gesprek met John was duidelijk dat we onze plannen door wilden zetten. Het eerste gesprek was op 16 mei, op 14 juni kregen we de melding dat de aanvraag door de hypotheekverstrekker akkoord was bevonden. Alle lof voor John voor de voortvarendheid waarmee hij één en ander heeft begeleid! Een deel van de lof komt ook zijn collega Brenda toe die tijdens John zijn vakantie zijn zaken waarnam waardoor het hele proces geen enkele vertraging heeft opgelopen. Het helpt ook om zelf alles goed op orde te hebben want je moet nogal wat zaken aanleveren wat overigens allemaal digitaal verloopt. Naast dat het proces soepel en snel verlopen is was ook het contact met John en het kantoor persoonlijk en prettig en is onze verbouwing zo goed als afgerond.