Review door Anoniem

Dank voor je review. Aangezien je niet kenbaar maakt wie je bent en wij ook geen klachten hebben ontvangen is het voor ons niet te achterhalen wat er aan de hand is. Jouw concreet dossier kennen we niet en herkennen jouw klacht ook niet. Onze relaties ontvangen veelal het nummer waarop wij bereikbaar zijn op kantoor als het mobiele nummer van de adviseur, zodat er ook buiten kantoortijden overlegd kan worden. Sinds het uitbreken van Corona is het bij banken erg druk waardoor doorlooptijden langer zijn dan voor die tijd. Ik had het op prijs gesteld dat als je niet tevreden bent, je dit kenbaar zou hebben gemaakt tijdens het proces.