9.9
De Geldwinkel Kennemerland
677 reviewsReview details
Review door Fleur
Verzekering
Geschreven op: 17 maart 2015
Het adviesgesprek verliep vriendelijk en aardig rap. Ik wil wel adviseren om een klant direct meerdere opties te geven qua verzekering, dekkingen en de bijbehorende premies. Met daarbij ook duidelijk het verschil in dekkingen en de reden waarom juist die verzekering (en vooral die specifieke verzekerde bedragen) aangeraden worden. Zo kan iemand sneller en beter een weloverwogen keuze maken, een keuze die past bij zijn of haar (woon/gezins)situatie. Verder ben ik tevreden over de service van de Geldwinkel en het persoonlijke tintje dat ze eraan proberen te geven.
Reactie van De Geldwinkel Kennemerland
Beste Fleur,
Dank je wel voor je review. Ik ben blij met jouw kritische opmerking. Door onze jarenlange ervaring zijn wij in jouw situatie vergeten het eerste proces met jou als klant te delen. Wij hebben direct de beste eindoplossing gegeven en zijn vergeten onze afweging van de meerdere opties achter de schermen kenbaar te maken. Ik neem dit mee in onze verdere ontwikkeling van een optimale en persoonlijke dienstverlening. Ik ben blij dat het eindresultaat naar tevredenheid is.
Frans Teunissen
De Geldwinkel Kennemerland
Details adviesgesprek
Het adviesgesprek vond plaats in maart 2015.
De review is afkomstig van Advieskeuze.