Review door Vincent

De adviseur is zeer professioneel en erg behulpzaam. De reden dat wij geen 5 geven is het onderdeel expectation management. Onze situatie was vrij specifiek en zeker niet makkelijk, waardoor wij al erg blij waren dat de adviseur ons wilde helpen. De adviseur gaf zelf op bepaalde momenten aan dat wij eerst de hypotheek binnen zouden slepen en als dát gelukt was dat we nog zouden onderhandelen met de hypotheekverstrekker over eventueel langere rentevaste periode of een hoger hypotheek bedrag. Toen de hypotheek echter binnen was veranderde de adviseur dat standpunt en gaf aan (met opgaaf van goede redenen) dat dat toch niet mogelijk zou zijn. Dit vonden wij jammer. Juist door de eerdere berichten hoopten wij in ieder geval dat wij nog een gesprek zouden aangaan met de hypotheekverstrekker, wij hadden graag veel eerder gehoord dat dat toch niet mogelijk zou zijn.