Review door Victor

Het intakegesprek was niks op aan te merken, informatief en helder. Echter, toen de eerste Adviseur door ziekte een tijdje lang afwezig was, begon het minst leuke gedeelte. Het overdragen van het dossier ging niet vlekkeloos en voor nieuwkomers als wij zorgde dit voor veel spanning. We waren niet genoeg bekend met het proces en hadden op verschillende momenten het idee dat we zelf continu achter de dingen aan moesten. Ik denk dat de nieuwe adviseur wel de boel op de rit had, maar voor ons voelde dat anders. Het duurde voor ons een tijdje om goed op de ervaring van de nieuwe adviseur te kunnen vertrouwen, doordat onze verwachtingen niet voldoende gemanaged werden. Dat zou dan ook mijn voornaamste kritiekpunt zijn: het zou ongetwijfeld hoe dan ook goed zijn gekomen, maar we hadden mee meegenomen willen worden in het proces, zodat we ook wat meer rust konden ervaren daarin.