10
De Groene Hypotheekadviseurs Heiloo
83 reviewsReview details
Review door Rob, Heiloo
Hypotheek
Geschreven op: 09 mei 2019
Helaas veel mis gegaan met het overzetten van onze hypotheek en na 4 maanden was er nog geen zicht op het passeren van de akte, deels waarschijnlijk veroorzaakt door de reactie van Centraal Beheer. Toen er weer een kink in de kabel kwam en wij mogelijk nog eens 3 maanden zouden moeten wachten hebben wij besloten dan maar zelf door te pakken en helaas te kiezen voor de hoge boeterente. Voor mij heeft de adviseur, behalve €2600,-- kosten, weinig extra toegevoegd. Twee keer zelf eerder een hypotheek geregeld en dat ging veel sneller/ soepeler, alleen willen de hypotheekverstrekkers dat tegenwoordig bijna niet meer doen zonder de "adviseurs"....
Reactie van De Groene Hypotheekadviseurs Heiloo
Beste Rob, allereerst hartelijk dank voor je review. Ontzettend jammer dat je mijn dienstverlening niet ervaren hebt zoals vele anderen (zie andere reviews) die wel ervaren hebben. Het is vooral vervelend dat dit jullie gevoel is nadat we hier gezamenlijk met plezier veel tijd en energie in hebben gestoken. Dit is niet het gevoel wat hoort bij de dienstverlening die ik lever.
Ons eerste prettige gesprek was half januari en na in totaal drie adviesgesprekken met jullie thuis om tafel lag er 10 april een aanbod op tafel dat voldeed aan jullie eisen en wensen en waar ook de toegevoegde waarde van mijn kennis en ervaring in verwerkt was. Centraal Beheer heeft haar excuses aan jou aangeboden voor hun werkwijze.
Graag nodig ik jullie uit om met mij onder het genot van een kop koffie in detail jullie hele dossier met elkaar door te spreken zodat we dit op een mooie en prettige manier met elkaar kunnen afsluiten. Fijn dat je me de kans geeft via deze review dit met jullie op te kunnen pakken.
Ik neem direct contact met jullie op voor het maken van een afspraak.
Met vriendelijke groet Marco
De Groene Hypotheekadviseurs Heiloo
Details adviesgesprek
Het adviesgesprek vond plaats in mei 2019.
De review is afkomstig van Advieskeuze.