Marco geeft goed uitleg over de financiële producten. Het gesprek was aangenaam. In de verwerking schortte het af en toe, maar dat had ook te maken met een haperend systeem en thuiswerken in coronatijd.
Al met al een prettige adviseringsperiode met een goede afronding.

Edwin dacht echt met ons mee. Hij heeft ook dingen voor ons uitgezocht, die eigenlijk niet tot zijn werk behoorden.
Wij zijn vol lof en willen hem zeker aanbevelen.

zeer duidelijk en prettig gesprek gehad en goede afhandeling van de hypotheek

Bij binnenkomst kantoor erg vriendelijk verwelkomt. Wij hadden gelijk een goed gevoel aan tafel. Goed gesprek gehad met Edwin, duidelijke en rustige uitleg.
Snelle terugkoppeling van vragen en mails. Denkt mee met de klant.
Al met al zeer positief.

Vanaf het begin heeft Edwin ons goed bijgestaan en meegedacht over hoe wij het e.e.a het slimst en optimaal konden invullen. Hij was ten tijde van de verdere invulling goed te bereiken om vragen voor ons te beantwoorden.

Al met al hebben wij kunnen realiseren wat wij wilden en daar hebben Edwin en z'n collega's voor gezorgd.

Wij zijn blij met Finenzo.

Gr, Ralph Viergever

Laat ik beginnen met vertellen dat mijn verhaal niet echt standaard was. Om überhaupt een financiering te krijgen vanwege dat verhaal was een hele grote uitdaging. De manier waarop Edwin het “spel” heeft gespeeld is fantastisch. Naast hem zeer positief beoordelen op basis van zijn financiële kennis, wil ik hem ook graag prijzen voor zijn persoonlijke betrokkenheid. Er zijn meerdere momenten geweest dat de rol psycholoog groter was als die van hypotheekadviseur 😀. Een gouden gozer is wel de juiste samenvatting.

Arjen nam spontaan contact met ons op omdat de hypotheekrente te hoog zijn. Dit werd door ons zeer op prijs gesteld. Een afspraak was snel gemaakt en wij hadden enkele malen een fijn gesprek. De informatie die Arjen gaf heeft ons uitstekend geholpen. Zijn inhoudelijke presentatie gaf ons een goed gevoel en heeft geleid tot een uitstekende oplossing. Wij kunnen rustig Arjen aanbevelen als hypotheek adviseur.

Goed geholpen. Voor ons allemaal niet te doen. Voor hem alledaagse koek.

Vlotte behandeling en afhandeling. Up to date kennis.

Op een fijne en prettige manier bijgestaan in mijn hypotheek-aanvraag en alles wat daar mee te maken heeft.
Een fijn gesprek op het kantoor van Finenzo als introductie en uitleg waardoor het vertrouwen er al vanaf het begin af aan al gelijk was.
Alle vragen daarna werden netjes beantwoord, zelfs de "leek" en dubbele vragen.
Documenten en mails van andere partijen die via Finenzo liepen werden snel behandeld en zelfs nog voordat ik mijn mail zag al op de hoogte gebracht door de adviseur......kortom top service!

Vriendelijke en duidelijke service. Contact was altijd snel mogelijk en reactietijd was ook goed.

Het kan nooit perfect zijn, voor de rest uitermate netjes gehandeld en geadviseerd.

Arjen heeft een zeer goed, maar ook persoonlijk advies gegeven. Zakelijk en uiterst nauwkeurig! Hij heeft steeds de vinger aan de pols gehouden en ons keer op keer nauwgezet op de hoogte gehouden en geïnformeerd. Een uitstekende hypotheek en overbruggingskrediet heeft hij voor ons geregeld. Een betere voorlichter (en fijn mens!) kunnen wij ons niet wensen.

Advies was duidelijk, snel en goed. Goede service. Informatieverstrekking was uitgebreid. Gesprekken als prettig ervaren.

Arjen is zeer zaken deskundig en prettig in omgang en dat geeft vertrouwen en overzicht .

Duidelijk en ontzorgend zonder fratsen.
Ben er blij mee👍🏼

ik kan niets verzinnen wat niet goed was, 3de keer hypotheek en nog steeds in en in top.
zelfs de afstand van 153 KM is geen probleem.
ook na het vertrek van Hans Havinga is het nog steeds op en top.

Zijn goed geholpen. Bij finenzo door Arjen la Rooy..

Was een goed gesprek en zeer duidelijk, goed bereikbaar en goede communicatie.

inlevend, duidelijk, deskundig, to the point, aardig, meedenkend

Een turbo hypotheekadviseur. Lekker snel! En goed advies!

Fijne gesprekken gehad.
Het voelde vertrouwd en alles werd goed uitgelegd.
Voor verdere vragen waren ze goed te bereiken.

Een hele fijne financieel adviseur, werkzaam in een goed team. Een financieel adviseur, die overal achteraan gaat om zoveel mogelijk voor de klant te bereiken. Veel deskundigheid, persoonlijk contact, data en taken worden in de gaten gehouden (ook door het team) etc.
Zoek niet verder, maar ga naar Finenzo in Alkmaar! Dit soort financiële zaken kan je zelf écht niet goed en vlot geregeld krijgen, want er komt heel veel bij kijken. Het is deskundig vakwerk wat Finenzo verricht. Dank aan Marco Balk en zijn team!

Deskundig, vriendelijk en meedenkend. Advies gegeven wat bij mij past.

Zeer kundig en volledig neemt alle tijd voor uitleg

Duidelijke uitleg bij het hele verhaal.alles keurig geregeld en afgehandeld.

Binnen een week was de hypotheek rond.
alles is snel in gang gebracht zo dat wij eerder de sleutel konden krijgen

Een zeer deskundig adviseur die voor elke vraag snel beschikbaar is.

Fijne hulp van het begin tot het einde.
Ze zijn altijd bereikbaar en zijn altijd bereid om je vragen te beantwoorden.
Bij een wijziging houden ze je direct op de hoogte.
Kortom goede service van Finenzo!

Eerlijk, oprecht, niet er om heen draaien.
Fijn gesprekken gehad, neemt de tijd en legt goed uit.

Hoewel er in eerste instantie sprake was van een valse start door het gebruik van foutieve gegevens heeft de adviseur onze zaak overgenomen en goed opgepakt. De adviseur is altijd goed gehumeurd en altijd bereid te helpen. Hoewel de fout zeker niet bij hem lag, voelde hij zich wel zichtbaar ongelukkig over de gang van zaken, en heeft hij zeker een stap extra gezet om onze hypotheek toch nog op tijd en goed rond te krijgen.

Duidelijk advies en heel behulpzaam. Altijd bereid om een stap verder te gaan en het beste voor de klant te regelen

Zeer vriendelijk er direct oplossend. Erg blij mee.

We zijn zeer kundig geholpen met het oversluiten van onze hypotheek. Al onze onzekerheden heeft hij weggenomen, door een prettig gesprek. Bedankt.

Duidelijke uitleg en goed geholpen. We betalen nu een flink lagere rente en met goede voorwaarden.

De adviseur een een toegewijd adviseur met veel kennis en in ons geval doorzettingsvermogen. Zoekt en vraagt door en geeft duidelijke uitleg. Alle stukken worden duidelijk aangeleverd en korte lijnen als er toch vragen waren.

Constructief gesprek, hoewel het een aquisitiegesprek betrof en geen adviesgesprek

Helemaal fijn gesprek en vooral de begeleiding erna

Wij kregen voor het oversluiten van onze hypotheek het advies met Finenzo contact op te nemen.
Geen moment spijt van gehad.
Na het eerste oriënterende gesprek waarbij wij onze wensen kenbaar hebben gemaakt, hebben diverse vervolggesprekken plaatsgevonden waarbij heel uitgebreid advies is gegeven over alle voorkomende zaken (ontslag; pensioen; overlijden) waar wij eventueel in de toekomst mee te maken zouden kunnen krijgen.
Toen ook nog problemen ontstonden met de aflosnota van onze oude hypotheekverstrekker is dat in korte tijd door de adviseur opgelost.
Het gevolg is dat wij nu een hypotheek hebben waar wij heel erg tevreden over zijn.
Vervolgens hebben wij al onze lopende verzekeringen ook ondergebracht bij Finenzo.
Ik zal Finenzo dan ook aanraden.

Duidelijk verhaal, geen verkoop-onwaarheden.
Geeft vertrouwen

correct en aangenaam contact; snelle acti en adekwate adviezen.

Prima uitleg en voor alle vragen konden we altijd even de tijd nemen om het door te nemen.

Eerlijk en goed voorbereid tijdens gesprekken. Verschillende scenario’s voorgelegd

Duidelijke uitleg over onze mogelijkheden wat betreft het oversluiten van onze hypotheek.

We zijn zeer tevreden over de gang van zaken en de tijdsspanne waarin een en ander is uitgevoerd en heeft plaatsgevonden en het uiteindelijke resultaat

Altijd goed contact. Behulpzaam, duidelijk en geduldig.
Altijd goed gevoel als ik de deur uitloop en als ik later bel voor nadere uitleg, dan wordt een nieuwe afspraak gemaakt.

De adviseur gaf op een rustige manier een duidelijke uitleg over mijn hypotheek. Door zijn advies heb ik mijn huidige hypotheek overgesloten en bespaar ik per maand 230 euro! Ik ben heel blij met zijn advies !

Informatie behoefte kwam druppel gewijs binnen. Moeizaam om de cirkel rond te krijgen om tot een definitief verhaal te komen

Goed geholpen alleen was er wel vergeten te melden dat er nog bijkomende kosten zijn.
Na een duidelijke uitleg alles toch goedgekomen.

Beste advies en goede service, aardige adviseur alles tot de puntjes verzorgd qua verzekeringen en hypotheek.