Review door RS

IK denk dat ik precies de verkeerde adviseur getroffen heb als ik de andere reviews lees. het 1e gesprek was goed, veel info en ik had er vertrouwen in. Vervolgens krijg ik voorstel van ander toegestuurd. Heb heel vaak gebeld, werd niet teruggebeld, telefonistes en backoffice is overigens heel behulpzaam. Geen reacties op mail. uiteindelijk leidinggevende van de adviseur gebeld en heeft e.e.a. weer in gang gezet. En nog kwam het niet goed, uiteindelijk zelf de hypotheek verstrekkende bank gebeld, dit had ik niet mogen doen. Uiteindelijk heeft Lisette(?) alles geregeld en is het goed gekomen. Werd gezegd dat de bank een fout had gemaakt. Van de adviseur dan ook niets meer gehoord. Het hele proces zou overgenomen worden door Advitas(adviseur), nou wat een formulieren heb ik in moeten vullen die naar mijn idee dan ook niet nodig waren. Ook het regelen met de hypotheek verstrekker en Notaris.