Duidelijk en staat klaar als er vragen waren ,kwam er gelijk met antwoord terug dezelfde dag

Het was mij niet altijd even duidelijk. Ik moest heel veel zelf uitzoeken en aanleveren.
In eerere jaren kon alles veel eenvoudiger geregeld worden.

Ik ben iemand die het van ze handen moet hebben. Ik ben echt niet zo goed met al die papierwerk. Door Mr van Dijk,had me zo weer rustig. Leid het ook in goede banen,zoals nu moeten we dit en nu dat. Ik ben echt blij met ze. Ik ga volgende week beginnen met de grote verbouwing. Hartelijk bedankt voor deze goeie ondersteuning,nu is het aan mij. Komt goed hoor😉

Zeer goede uitleg, alle tijd werd er genomen zeer klantvriendelijk

Zeer goed en naar volle tevreden heid geholpen en geadviseerd

Heldere uitleg tijdens kennismaking en duidelijke berekening

Zeer goede begelijding voor een door mij vrij onbekende materie

Duidelijke uitleg. Vriendelijke meneer. Advies gekregen wat we verwacht hadden.

Verstand van zaken maar kwam wel erg haastig over, te volle agenda??

Heeft ons goed geholpen met zoeken naar de juiste hypotheek

Ik kan met al mijn vragen bij hem terecht en hij geeft duidelijk antwoord. Legt het rustig uit.

Het hele team is super. Ze hebben ons van het begin heel erg goed geholpen en geadviseerd.

Erik heeft ons heel goed snel en vakkundig geholpen

5. behulpzaam en geduldig in zijn uitleg.
Ze helpen je met wat er allemaal nodig is.

Zeer tevreden met het advies en voorstel, vragen werden duidelijk beantwoord en de afhandeling verliep snel.

Zakelijk, duidelijk, luistert goed. Hij vroeg goed door over de wensen en kwam met diverse alternatieven.

zeer profesioneel, kundig, inleving in de situatie en resultaat gericht, beste voor de klant

gaf concrete antwoorden op onze vragen en een duidelijke uitleg en advies

Meerdere verkeerde documenten binnengekregen of verward met ander persoon. Offerte van geldverstrekker doorgestuurd zonder te kijken. Offerte moest 30 jaar zijn waarvoor in had getekend. Kreeg er eentje van 15 jaar. Aangegeven dat we advieskosten in hypotheek willen. Is ook opgenomen in advies. Nu wordt er 2995 van mijn rekening afgeschreven wat ik dus moet ‘voorschieten’.

Netjes gesprek veel geduld en veel uitleg. Verder goede service

Ondanks deze lastige periode met het Corona virus hebben we een hele persoonlijke begeleiding gehad. We zijn goed geadviseerd over alle mogelijkheden binnen een hypotheek. Gezamenlijk zijn we tot een passende hypotheekvorm gekomen met onze wensen en natuurlijk de verplichtingen er in verwerkt.

Fijn gesprek en jaap had kennis van zaken. Goed en vertrouwd gevoel aan overgehouden

No nonsens , en een duidelijk advies met een
Duidelijke uitleg.

Persoonlijke benadering, dacht goed mee met de privé-situatie, oplossingsgericht, snel advies, goed benaderbaar

Vanwege de maatregelen was een persoonlijk gesprek niet mogelijk maar er werd via Skype, telefoon en mail toch het beste van de situatie gemaakt.
Ook bij vragen kregen we vlot en duidelijk antwoord, wat zorgde voor rust in een toch wel spannende periode.

Wat wellicht anders gekund was dat wij de hypotheek op basis van de overwaarde van onze vorige woning hebben genomen met een overbrugging. Er was vooraf niet veel eigen geld beschikbaar, wat wij ook hebben aangegeven. Wij werden door de geldverstrekker wel geconfronteerd met een berekening over de tijdelijke dubbele lasten, waarbij onze eigen middelen veel hoger moesten zijn dan verwacht, bijna het driedubbele van wat we daadwerkelijk kwijt zullen zijn. Dit was een nare verrassing die we wel maar even moesten zien op te lossen. Dit is gelukt maar het was prettig geweest als we hier eerder rekening mee hadden kunnen houden.

Al met al zijn wij echter heel tevreden over alle medewerk(st)ers die wij hebben gesproken.

Duidelijke uitleg gegeven en afspraken gemaakt die keurig nagekomen zijn.

Eric heeft de tijd voor me genomen en me hele goede informatie en bruikbare tips meegegeven. Top!

Fijn gesprek gehad met Jaap. Hij is oprecht geïnteresseerd en enthousiast. Prettige gesprekspartner, goed luisterend oor. Door wat onduidelijkheden werd ik toch wat onzeker/zenuwachtig over alles maar hij heeft mij gerust kunnen stellen en heb ik inmiddels een goede hypotheek voor mijn fantastische woning. Door zijn uitleg ben ik goed op de hoogte van wat ik uiteindelijk heb afgesloten en ben ik zeer tevreden met het geheel. Dank je wel Jaap!!

Was een duidelijke uitleg,was voor mij erg belangrijk

Het is allemaal prima geregeld. Tot grote tevredenheid

Vakman.Recht vooruit.Uitgebreide informatie en uitgewerkte offertes.Heeft de uiterste best gedaan om een hypotheek te krijgen in Corona tijd met bijkomende vragen.

duidelijke uitleg en overzicht in begrijpelijk Nederlands

Er werd goed geluisterd naar onze wensen. Goede duidelijke uitleg van de uitkomsten.

Jaap is een vriendelijke man die veel kennis bezit.

Wij zijn goed geholpen en konden met vragen meteen terecht. Ze dachten goed mee met ons en we voelde ons erg op ons gemak.

Goed advies, per mail uitgewerkte offerte, welke ook weer besporken werd

Door Covid-19 gesprek via Skype was geen enkel probleem en werkte prima.

Adviseur had zich goed voorbereid en gaf advies dat bruikbaar voor mij is.

Capabel recht doorzee op maat advies, werkte ook nog eens erg snel

Prima en helder advies. Ook actief meedenken met de klant.

Na het eerste gesprek hoor je van hem persoonlijk niets meer. Alles gaar daarna via assistente. Zijn advies was prima.

- Onduidelijke uitleg advieskosten 1e en 2e gesprek;
- optie aflossingsvrij moest ikzelf aangeven;
- 2e offerte rente percentage was 0,2 % hoger;
- verzoek om documenten die al geleverd waren;
- nog steeds staan documenten open die akkoord zijn verklaard

Duidelijk en meedenkendhield rekening met alle van toepassing zijnde aspecten en gaf zeer goede adviezen

Fijn gesprek gehad met Erik. Ik heb een adviesgesprek gehad over een koop van een eerste huis. Hij was duidelijk en helder.

Helder en duidelijke communicatie, prettige samenwerking.

Dhr. van Dijk is zeer uitgebreid in zijn toelichting, neemt duidelijk de tijd en gaf ons het gevoel dat we ook de tijd kregen om over zaken na te denken. Legt niks op, zet de diverse opties uit en geeft hier ook toelichting op. Wij hebben het gesprek als zeer prettig ervaren, zeker daar waar wij dezelfde vraag meerdere keren hebben gesteld omdat we het niet begrepen, en we iedere keer weer netjes, geduldig antwoord kregen.

Duidelijk advies. Klikte goed. Kon onze wensen goed in kaart brengen

begin toch wat vraagtekens gehad.

maar ook wij zorgden voor paar vraagtekens dus uiteindelijk goed opgelost!!!!!!!!!!!!!!!!

uitstekend advies, snel en doeltreffend zonder poespas

Zeer goed geholpen, duidelijke uitleg, prima.
Echt een aanrader.