Review door Karen

De adviseur gaf aan dat er geen boeterente was bij overstap en die is er wel. Daarnaast vertelde de adviseur niet dat het verlengen van hypotheek bij Rabobank tot een aanmerkelijk hogere rente leidt dan andere hypotheekverstrekker. Rentepercentage dat mij als bestaande klant is aangeboden door de rabobank is zelfs hoger dan wanneer ik via Hypotheker een nieuwe hypotheek bij de rabo af zou sluiten. Daar kan de adviseur waar ik het gesprek mee had niks aan doen. Maar ik vind het eigenlijk wel schandalig. Je presenteert je als een menselijke bank en bestaande klanten krijgen niet de lage rente die nieuwe wel krijgen. Ik vind dat niet passend.