9.5
De Hypotheker Amsterdam Oost
103 reviewsReview details
Review door LTU
Hypotheek
Geschreven op: 20 december 2022
Inmiddels heel het traject achter de rug. Ik denk dat wij 90% van het werk hebben gedaan, en De Hypotheker de overige 10%. Daarnaast ging adviseur vrolijk op vakantie tijdens aanvraag in de zomer, en de rente steeg met meer dan 0.5%. Om daarna een hypotheek te kiezen, die de laagste rente garandeert bij moment van ingaan. Ongelofelijk dat we hier 3495 euro voor hebben betaald. Ik was niet op de hoogte van de andere prijzen, ik zal dus ook rechtsbijstand inschakelen. Tot slot, zou men nog bij eind nota betrokken zijn - maar niks meer van deze adviseur vernomen. Hij was vast weer op vakantie.
Reactie van De Hypotheker Amsterdam Oost
Beste Roy,
Wat vervelend om langs deze weg te horen dat onze dienstverlening niet aan je verwachtingen heeft voldaan. We herkennen ons niet in het geschetste beeld en bespreken graag met je wat we in jouw ogen voortaan beter moeten doen.
Helaas ben je niet bereikbaar en reageer je ook niet op onze e-mail. Neem gerust contact op als je behoefte hebt aan een evaluatie van het proces.
Hartelijke groet,
Bastiaan Pouw | De Hypotheker Amsterdam Oost
De Hypotheker Amsterdam Oost
Details adviesgesprek
Het adviesgesprek vond plaats in augustus 2022.
De review is afkomstig van Advieskeuze.