Toegewijd, Deskundig, Vertrouwd en Snel
Mijn adviseur was ook mijn enige contactpersoon bij Viisi:
-Als ik haar belde, wist zij precies wie ik was, waar het over ging etc;
-Tijdens de telefoongesprekken nam zij altijd uitgebreid de tijd, ook om vragen van mijn ouders te beantwoorden;
-Hoewel ze niet full-time werkt, kreeg ik altijd snelle reacties.
Wat ik erg prettig vind aan Viisi:
-werkwijze met een intake per telefoon erg fijn en tijdbesparend;
-gesprek was prettig en gaf veel vertrouwen;
-informatie van Viisi is duidelijk gepresenteerd;
-heldere uitleg bij verschillende mogelijkheden.
Process verliep snel, na afspraak op het kantoor van Viisi duurde het 6 werkdagen voordat ik mijn hypotheek rond had:
-3 dagen na de afspraak was mijn hypotheekofferte binnen,
-4 dagen later (incl. weekend) werd mijn aanvraag ingediend,
-1 dag later was alles rond.
Ik heb Viisi inmiddels al bij vrienden aangeraden, zijn net zo enthousiast als ik!
Bron: extern