Review door Anoniem

Kundig, behulpzaam en betrokken
Onze adviseur was zeer kundig en behulpzaam om onze hypotheek zo snel mogelijk in orde te krijgen. Bij de eerste afspraak (telefonisch) en de bespreking op kantoor werd het hele proces uitgebreid toegelicht (mede aan de hand van de checklist en stroomdiagrammen). De benodigde documenten werden vroeg in het proces al opgevraagd en gecontroleerd om vertraging te voorkomen, wat wij waardeerden omdat wij een financieel belang hadden om de hypotheek zo snel mogelijk rond te krijgen. Adviseur had op al onze vragen adequaat antwoord en heeft het advies afgestemd op onze specifieke wensen en behoefte. Wij waardeerden het ook (zeker gelet op het zeer redelijke vaste adviestarief) dat onze adviseur naast de telefonische afspraak en de afspraak op kantoor steeds telefonisch en per e-mail bereikbaar was en ons van alle ontwikkelingen/stappen op de hoogte hield.
Al met al heeft onze adviseur ons gedurende het hele proces kundig begeleid en ons een zorgeloos gevoel gegeven.

Bron: extern