Anoniem | Hypotheek
06-07-2011
Wat een desinteresse!
Begin januari hebben wij een afspraak gehad met *****. Allereest liet zij ons 10 minuten wachten bij de receptie, een collega liet zij 'meekijken' zonder ons daarvoor separaat over in te lichten of te vragen of wij daar problemen mee hadden en het gesprek duurde maximaal 40 minuten. Bij andere adviseurs waren wij minimaal 2 uur kwijt en dat was dan nog maar de beginfase. Haar uitleg was zeer matig en ze leek er ook niet echt zin in te hebben. Zij stelde de vraag of de jaarsalarissen klopten die wij op het aanvraagformulier van de ABN Amro hadden ingevuld. Dit vond ik een zeer ongepaste vraag. Als zij daar haar twijfels bij had kon zij gerust de salarisstroken inzien die wij sowieso mee moesten nemen voor dit gesprek. Kortom: een aanfluiting voor een bank als de ABN Amro!
Bron: extern