Anoniem | Hypotheek
02-12-2010
Prettige adviseurs!
Samen met mevr. ******** heeft dhr. ******** mij geadviseerd. Vanaf het begin hebben ze gezegd dat ze beginnende adviseurs waren, dat als ze iets niets wisten met meer ervaren collega's zouden overleggen. Dit vond ik erg prettig omdat ze niet deden dat ze alles wisten. Ze luisterden goed naar mijn vragen, onderzochten alle mogelijkheden en waren eerlijk wanneer ze iets niet wisten. Gaven ook aan wat de reden was, b.v. beleid van de bank.Probeerden ook alles zo snel mogelijk voor mij rond te krijgen en hebben, wat ik erg belangrijk vind, de tijd genomen en ik kreeg het gevoel dat ze me niet iets probeerden "aan te smeren".
Ik heb het ervaren als een prettige samenwerking.
Bron: extern