Review door anoniem

Mijn vorige verzekeraar heeft mijn schadevrije jaren niet aangemeld bij ‘Roy data’. Hiervan was ik niet op de hoogte. Vandaag kreeg ik een mail van Lancyr waarin een ultimatum staat om binnen een week te regelen dat deze schadevrije jaren wél worden aangemeld door mijn vorige verzekeraar want anders worden de schadevrije jaren op ‘nul’ gezet en moet ik met terugwerkende kracht extra premie betalen. Los van het feit dat ik deze bizar korte termijn en dreigende taal zeer onbehoorlijk en klantonvriendelijk vind, had Lancyr eerder navraag kunnen doen als er zoveel haast bij is om hun eigen administratie op orde te krijgen. Kortom, zelf verzuimen om tijdig te communiceren met de klant en vervolgens wél de klant onder druk zetten om het eea binnen een week op orde te krijgen, daarmee verdien je als verzekeraar een zeer slechte waardering.