Review door Sue

Ik had op de 2e pinksterdag een autoverzekering afgesloten via Geld maar kreeg geen bevestiging, waardoor ik de volgende dag via independer datzelfde verzekering had afgesloten, alleen zag ik dat independer een korting voor pechhulp had.

Van independer kreeg ik binnen enkele minuten een bevestiging wat ik heel fijn vond zodat ik de weg opkon. En kort daarna kreeg ik ook een bevestiging van Geld waarna ik een mail naar ze had gestuurd dat ik graag de aanvraag terugtrek mede doordat ik geen reactie van ze kreeg en naar mijn idee een beter deal had. Kreeg ik een mail terug dat ik het met Lancyr moest regelen.(Enkele dagen gingen voorbij) bel ik Lancyr en leg ze mijn verhaal uit (aantekeningen gemaakt) word ik vervolgens teruggebelt door Lancyr (wel een vriendelijk en duidelijke adviseur) en word mij doorgegeven dat de verzekering via independer is stopgezet. De teleurstelling was diep want hun de deal via hun was togwel met iets extras en hun hadden wel gelijk een terugkoppeling.