SvD | Hypotheek
25-06-2018
Niet op de hoogte gehouden van voortgang. Veel zelf achter dingen aan moeten gaan en zo onnodig veel vertraging opgelopen.
Reactie van De Hypotheekshop Utrecht - Leidsche Rijn:
Beste SvD, jammer dat je de dienstverlening zo negatief hebt ervaren. Wij waren juist erg tevreden met het behaalde resultaat kijkend naar de complexe situatie waarmee wij moesten werken. Wij hadden dit dan ook graag eerder vernomen en wellicht op een persoonlijkere manier, zodat wij dit gevoel hadden kunnen bespreken en wij onze service beter op je hadden kunnen afstemmen. Wij zullen ons best doen jullie in de toekomst beter van dienst te zijn. MvG Michael van Amerongen