Review door Jan

Bij kennismaking heb ik direct aangegeven dat ik voor het aanvragen van een bouwdepot liever geen zaken wilde doen met een hypotheekadviseur, omdat mijns inziens het een relatief eenvoudige procedure betrof. De hypotheekverstrekker stelde echter als eis dat er gebruik werd gemaakt van een hypotheekadviseur waardoor ik genoodzaakt was om een hypotheekadviseur te raadplegen. Belinda begreep mijn frustratie en heeft geluisterd naar onze wensen. Ze gaf aan dat ze desondanks onze volledige hypothecaire situatie zou doorlichten en heeft uiteindelijk gezorgd voor een minimale stijging van de maandelijkse lasten doordat wij zijn overgestapt naar een andere hypotheekverstrekker waarbij een fors lagere rente van toepassing was. Belinda heeft hierin laten zien mee te denken met de klant en heeft deze ervaring tot een positieve ervaring gemaakt waarbij wij er een goed bouwdepot op nahouden die ons kan voorzien in onze wensen!