i.v.m. mijn leeftijd was ik erg onzeker of het evt. mogelijk zou zijn om een hypotheek te krijgen.Ik kon zelf dan wel een aardig bedrag meebrengen en ook mijn inkomen staat vast maar toch.......

Duidelijk en helder

Klantvriendelijk, meedenkend in de situatie, direct en goed contact via telefoon, e-mail en whatss app.

zowel formeel en informeel snel en direct contact met elkaar gehad. We hadden s'avonds zelfs Whatsapp contact.

Duidelijk,correct en goed terzake kundig.

Helder en duidelijke uitleg over alle mogelijkheden van een goede financiering.
Ze naam alle tijd voor ons om alle vragen van onze kant te beantwoorden dacht met ons mee en t gaf een rustig en veilig gevoel

Verhelderend verhaal

Legt helder en duidelijk uit hoe alles in zijn werk gaat en laat ook duidelijk de verschillende hypotheken naast elkaar zien.

goede adviseur

Goed uitleg van de verschillende producten en diensten

Duidelijke uitleg van onduidelijkheden, nam veel tijd om alles goed door te spreken. Het was voor de aankoop van mijn eerste woning, ik wist niet wat er op mij af zou komen maar ik ben goed begeleid en heb zaken goed kunnen overleggen.

Prima geholpen, duidelijk en zeer vriendelijk.

De adviseur legde alles goed uit, dacht mee, nam de tijd voor mij en was makkelijk te bereiken met allerlei vragen.

Duidelijk verhaal, kon hetgeen wat belangrijk voor ons was goed uitleggen. Vroeg ook steeds wanneer er eventuele onduidelijkheden waren. Voelde dit goed aan. Prettig om mee te praten.

Persoonlijk gesprek met duidelijk gesprek

Ik ben goed geholpen. Alles werd duidelijk uitgelegd

Geen nhg gekregen.
Hypotheek zonder nhg gekregen op vraag waarom niet kregen wij geen antwoord dit zou binnen 14 dagen komen tot op heden niet gehad het is nu sep 2010 we zijn 5 maanden verder ik heb geen vertrouwen meer in deze bank.

Bron: extern

Voel me bij de neus genomen.
We hadden een afspraak omdat ik bij de raad van bestuur van Rabobank nederland had geklaagd over de opmaathypotheek. We kregen een afspraak met de regiomanager friesland en ********. We kregen een rentevaste periode van 20 jaar voor 5 % aangeboden. Dat hebben we geaccepteerd, maar ook dat onze premie met 100 euro per maand omhoog ging, wilden we 60.000 euro in ieder geval overhouden. Dat laatste lukt natuurlijk niet en we zijn meer premie per maand kwijt. We hebben toegestemd, dat natuurlijk wel, maar ik voel me ook een beetje *********.

Bron: extern

Prima behandeld en afgehandeld
Bij aankoop grond voor nieuwbouwhuis, goed geadviseerd en afgehandeld.

Bron: extern

Verkeerd ingelicht
Was er in maart geweest, kon september het huis kopen en heb toen de rente vast laten zetten, toen moest ik nogal wat kosten betalen voor het 'vasthouden' van de rente van maart tot september. Zo was dat mij niet uitgelegd.

Bron: extern

Goede inventarisatie, verhaal, en initiatief
De heer ******** was zeker niet de eerste hypotheekadviseur die ik sprak. Hij inventariseerde daarom eerst goed welke kennis ik al had en welke aanvullingen ik daarop nodig had. De mogelijkheden werden goed uiteengezet.

Bron: extern

lijkt eerlijk advies te geven
dhr. ******** heeft alle tijd voor de uitleg betreffende de hypotheek en zit niet op onze dak om snel te beslissen zoals de meeste hypotheekadviseurs

Bron: extern