De adviseur was professioneel, maar het duurde langer dan ik verwacht had om de hypotheek (geld) te krijgen

Prettige sfeer, open karakter. Nam de tijd voor beantwoorden van vragen. Was helder in uitleg.

Gesprek was met open houding, duidelijk uitleg, aandacht voor de klant

Goede en duidelijke uitleg.
Weet in probleemsituaties goed en snel te handelen.

De adviseur heeft de huidige pensioenssituatie bekeken en op basis daarvan een advies uitgebracht over de eventuele stappen. De intentie van het onderzoek is duidelijk toegelicht.

Duidelijke uitleg, meedenkend over mijn huidige situatie waarop aangepast advies is verkregen.

Het gevoelsmatige gevoel over het advies en de begeleiding voelt vertrouwd.

Duidelijk en gedetailleerde onderbouwing van het advies.

professioneel en deskundig

De adviseur heeft voor ons in het totaal plaatje meegedacht en hierbij goed geluisterd naar onze wensen. De persoonlijke benadering hebben wij als zeer prettig ervaren.

Ze heeft ons voorzien van deskundig advies, kon zich goed inleven in de situatie en kwam betrouwbaar over. Ze heeft ons erg goed geholpen de risico's in te schatten van onze nieuwe hypotheek om zo tot een optimale oplossing te komen in onze situatie.

Adviseur is betrokken bij de voorliggende problemen, pro-actief met betrekking tot mogelijke oplossingen en alternatieven en heeft de benodigde ervaring op relevante financiële en fiscale gebieden. Daarnaast schept zij een atmosfeer van vertrouwen tijdens de gesprekken.

Betrokken, precies en flexibel

Duidelijk en helder!

Al jarenlang geeft de adviseur mij goede adviezen en komt gemaakte afspraken altijd goed na . Is zeker zeer betrouwbaar.

Sinds mijn scheiding 2000 is deze adviseur mijn Preferred Banker. Ik heb ernorm veel gehad in en moeilijke tijd aan zijn zakeleijke adviezen Hij stond en staat mij uitstekend terzijde!

De adviseur is een zeer betrokken bij het proces naar de koop van een woning.

De adviseur is empathisch en klantvriendelijk en deskundig, echter heb ik de indruk dat de terugkoppeling van afdeling die hypotheken fiatteert naar de adviseur erg hapert

HIj was moeilijk bereikbaar. Toen ik hem eenmaal aan de lijn had was het advies duidelijk en helder. Hij kwam wel wat gehaast over.

Prettig gesprek, geen druk op de tijd, goede en uitgebreide uitleg.

De adviseur is duidelijk in de mogelijkheden en kan deze goed onderbouwen.

De adviseur komt zijn afspraken netjes na. De uitleg en het advies zijn duidelijk en bondig geuit en beargumenteerd.

Heel goed advies, duidelijk en een leuk gesprek, heel veel aan gehad.
ook was het leuk omdat mijn vrouw amerikaans is en hij van nederlands na engels switchte en dat was geen probleem

Duidelijk gesprek

Goede uitleg, gaat mee met wat de klant wil.

De adviseur heeft zich goed in onze situatie verdiept en adviseerde verschillende opties met de voor en nadelen duidelijk weergegeven. Zo konden wij een eigen keuze maken en wisten we waaraan we toe waren.

Duidelijke uitleg en zichtbaar goed gemotiveerd.
Niet geprobeerd iets nieuws te verkopen.

Het was een prettig gesprek met een duidelijke uitleg.

Zeer aangenaam geholpen, duidelijk verhaal en alles goed geregeld.

Na zeer negatieve ervaring met Rabo, was de voortvarendheid en initiatiefneming van deze adviseur een verademing.

Het advies werd helder en duidelijk gebracht.

De adviseur heeft mijn vragen wat betreft hypotheek goed en duidelijk beantwoord en mijn zorgen weggenomen, wat ik niet kan zeggen over uw personeel wat aan de 0900 nummers zit. Verdere andere vragen welke ik stelde heeft hij mij goed in geadviseerd. Ook heeft hij mij aangegeven welke
andere mogelijkheden bijv. verzekeringen bij uw bank mogelijk zijn, zelf heb ik aangegven dat ik daar
geen belangstelling voor heb. Hij probeerde mij nadien dit ook niet op te dringen en dat vindt ik ook
een pluspunt.

Het gesprek vond gezamenlijk plaats met een andere adviseur waarmee wij het orienteringsgesprek hebben gehad. Door verandering van functies is het eindgesprek onder verantwoordelijkheid van deze adviseur gebeurd , Dit gesprek gebeurde op een deskundige en rustige manier.

Goede informatie over banksparen. Prettig en deskundiggesprek met de adviseur

duidelijke uitleg

ze neemt de tijd voor ons, professioneel, deskundig, duidelijke uitleg, warm hartelijk persoon.

Helder en duidelijk advies inzake allerlei financiele zaken van de adviseur

Ik vind de adviseur zeer correct werken! Neemt de tijd voor gesprekken, adviseerd duidelijk en handelt altijd snel! Er is geen reden om hem met minder dan een 5 te beoordelen! ik ben zeer tevreden!!

Ben voldoende tevreden

Zeer aangenaam gesprek met heldere toelichting.

Het gesprek wat ik en mijn moeder met de adviseur hadden was erg aangenaam, ze is goed in wat ze doet en slaat spijkers met koppen en zorgt voor een persoonlijke klik wat haar gewoon goed maakt in wat ze doet!

gesprek ging volgens verwachting, gewoon goed dus

goed uitgelegd over de hypotheekvorm de wij willen

Duidelijke uitleg, op alle vragen, neemt de tijd om een goed advies te vormen.

Duidelijk advies gedurende het hele traject en altijd service gericht. Enige minpunt was het over het hoofd zien van de noodzakelijkheid van de bankgarantie bij aankoop.

zeer ter zake, actief, uitgebreid schriftelijke uiteenzetting, voorkomend, volgend

De adviseur heeft van begin tot eind het hele proces van aankoop andere woning begeleid, dacht mee en dacht overal aan. Het hele verloop was vlot en vloeiend zonder ergens vertraging op te lopen.

ter zake kundig, meedenkend, vriendelijk, klantgericht, de tijd nemend

Adviseur was heel correct, luisterde heel goed naar onze wensen en was heel deskundig.

Duidelijk, geduldig, deskundig, betrokken en meedenkend.

Vanwege een bkr notering extra inzet vertoont