Iemand die haar werk serieus en goed doet.

Zeer aangenaam en constructief gesprek in gemoedelijke sfeer.

The consultant is a very knowledgeable and has a great personality.

Klare taal, sluit precies aan bij mijn behoeftes.

Goed, duidelijk advies. Vriendelijk en attent.

Wij zijn tevreden over de manier zoals wij behandeld zijn en over het persoonlijk advies dat we gekregen hebben.

Snel inzicht in mijn situatie en doelstellingen. Gericht en goed advies.

Vriendelijk , duidelijke uitleg, begrijpt wat ik bedoel , goed advies, en ik mag terug komen !!!!!!

Wij hebben een erg duidelijk en eerlijk advies gekregen over de aankoop van onze eerste woning!

Ondanks de slechte voorbereiding van het callcentre heeft de betrokken adviseur e.e.a. goed opgepakt.

Goede professionele kennis met een fijne persoonlijke begeleiding.

Deskundig en vooral duidelijk advies. Adviseur neemt alle tijd om alles uit te leggen en toe te passen op onze persoonlijke situatie. Daarna snel alles in orde (hypotheek was binnen 4 weken rond!) en bovendien de mogelijkheid om 's avonds of in het weekend een afspraak te maken. We zijn heel erg tevreden over de service (ook na de aankoop werd nog een stap extra gedaan), begeleiding en het tarief.

De adviseur gaf een goede uitleg over diverse hypotheken

In een gesprek zonder tijdslimiet werd een duidelijke uitleg en advies gegeven

De adviseur nam alle tijd en heeft alles zeer goed uitgelegd. Alle aspecten zijn besproken. Tevens heb ik hem nog verscheidene keren gebeld met vragen en deze werden allemaal netjes beantwoord.

Simpel weg duidelijke uitleg over mijn situatie, met daarbij leuke tips voor verdere acties!

De adviseur heeft mij zeer adequaat geholpen

De adviseur was duidelijk in zijn uitleg en mogelijkheden en nam voldoende tijd.

Vriendelijk en vakbekwaam

Ik voel me echt als klant behandeld. Het betrof hier eind rapportage aangaande mijn individuele financiele planning. Er is veel tijd ingestoken, goed naar mijn vragen geluisterd en ik kreeg op alle vragen zeer heldere antwoorden. Dit advies moest de fundering worden waarop ik mijn toekomstige beslissingen ga nemen. Alle scenario's zijn aan de orde geweest, heb volledige transparantie en kan zeer gerust de toekomst in. Had dit al jaren geleden moeten doen.Kortom, een zeer gedegen analyse geleverd door 2 ABNAMRO medewerkers die naast competent, ook nog eens zeer flexibel waren (in de avonduren mij thuis bezoeken) en veel vertrouwen geven. Het vertrouwen, in algemeenheid, in banken en bankiers was weg. Echter zij hebben me dat vertrouwen weer gegeven, door een paard een paard te noemen. Een voorbeeld voor hen in de bank wereld die alleen met sales gesprekjes en persoonlijke target realisatie bezig zijn. Rolmoddelen bestaan dus echt, ook binnen de bank.

Heldere uitleg gegeven door de adviseur. Adviseur kwam de afspraken die wij maakten goed na.

De adviseur luistert goed wat je voor vragen hebt en geeft heldere antwoorden en adviezen.

duidelijke uitleg, geduldig, aardig en behulpzaam

Was ter zake kundig en gaf ons een goed advies.

Deskundig op het gebied van fondsen en ook individuele aandelen, goed geinformeerd, prettig om mee te praten, overwegen voor-en nadelen

De adviseur heeft zich behoorlijk ingespand om e.e.a. in een kort tijdsbestek te regelen.
Echter de performance en communicatie tussen de diverse afdelingen binnen ABN/AMRO en onderliggende (oude) banken als de "Fortis straat" gaven nogal wat problemen om het tijdig afgerond te krijgen.

duidelijke taal, begrijpelijke uitleg

Wordt zeer goed behandeld door de adviseur en is zeer gastvrij

Duidelijke uitleg wat de mogelijkheden zijn

Daadkrachtige persoonlijkheid met een innemende vriendelijkheid.
Inhoudelijk zeer terzake kundig.
Komt afspraken stipt na en rageert snel en accuraat op e-mail en voice-mail berichten.
Daardoor zeer toegankelijk voor cliënt.
Door zijn kennis, kunde en vaardigheden en door zijn persoonlijkheid creëert de adviseur een vertrouwensrelatie met een cliënt waardoor de binding met de bank wordt geïntensiveerd.
Geeft inhoudelijk goed onderbouwde feedback op reacties cliënt.
Ingevolge cliënt ook zeer terzake kundig is, mag geoordeeld worden, dat de adviseur een betrouwbare materie-deskundige is m.b.t. financiële producten.
Tesamen met zijn innemende vriendelijke en zijn correct handelen bestendigt hij de goede relatie tussen cliënt en bank.
Chapeau...

Duidelijk advies Heldere uitleg

Het laatste gesprek was de uitkomst van het maken van een Finanieel Plan voor ons. De aanleiding was het ontslag van mijn vrouw en mijzelf. Wij hadden afkoopsommen ontvangen en hadden geen idee hoe het nu financieel verder moest. Er hebben meerdere gesprekken met ons plaats gevonden, zowel op kantoor als telefonisch. Onze adviseur heeft uiteindelijk een fantastisch plan voor ons geschreven.
In dit plan kwamen al onze wensen en ideeën terug, waaruit bleek dat er heel goed naar ons geluisterd was. Wij zijn dan ook zeer tevreden en zouden de adviseur zeker aanraden, indien nodig, bij familie, vrienden etc. Hij is meelevend, verwerkt ontvangen informatie op een duidelijke wijze en is erg zorgvuldig. Al met al vinden wij het een prettige en betrouwbare man om mee te praten.

de adviseur gaf een duidelijke uitleg over de gewijzigde situatie. Luisterde goed naar de wensen van ons. Hij had zich goed voorbereid op het gesprek. Hij nam voldoende tijd voor het gesprek.

We hebben ons ervoor even kort ingelezen, maar de adviseur gaf, naar ons gevoel, erg objectieve informatie en bleef duidelijk over allerlei kosten e.d. We hebben niet erg veel doorgevraagd, maar de informatie waarvan hij ons voorzag beantwoorde ook vele vragen die we ons achteraf alsnog stelden.

Als je op de relevante vragen eenduidige en duidelijke antwoorden kunt geven ben je een deskundig adviseur, zo ook dus deze adviseur

De adviseur is zeer open en eerlijk; en mijn vragen over de rekeningen werden vlot en duidelijk beantwoord.

Ik heb naast mijn prepensioen tevens enkele koopsompolissen lopen en een gouden handdruk.
Om dit alles zodanig uit te laten keren zonder dat ik de belastingdienst spek, is een uitstekend overzicht plus verhaal gegeven waarin duidelijk is in ieder jaar welke uitkering gaat komen.

De adviseur was bijzonder ter zake kundig, vlot en uitnodigend. Prettig gesprek !

Klantgericht, vriendelijk, betrouwbare uitleg, snel reageren

De adviseur heeft ons goed geholpen, ben zeer blij met de verstandshouding en het meedenken. Jammer dat bij de overlijdingsrisicoverzekering we niet eerder op de hoogte waren gebracht van de bijkomende kosten. Maar we zijn ontzettend blij met de keuze die we gemaakt hebben, en gelukkig in ons nieuwe huis. Bedankt.

De adviseur legde het heel simpel en netjes uit

Sommige dingen waren enig sinds chaotisch. Het gesprek was verder wel duidelijk, en het contact was fijn.

Voor mij duidelijke uitleg over mijn hypotheek, ben nl niet zo thuis in deze hypotheekwereld.

Prettig gesprek. Adviseur vulde duidelijk en eerlijk de hiaten in mijn kennis omtrent het onderwerp aan.

Heldere uitleg, vriendelijke sfeer. Antwoord op bijna alle vragen en bereidheid om na het gesprek verder te gaan met zoeken naar antwoorden op overgebleven vragen.

De adviseur handelt accuraat, snel en klantgericht. Prettige gesprekspartner en altijd snel met beantwoorden telefonische oproepen/ mails e.d. Denkt mee en laat o.a. van zich horen indien er beweging zit in rentetarieven......kortom pro actief naar de klant!

Goede service, vertrouwd en zeer betrouwbaar

De adviseur kwam vriendelijk, open en eerlijk over.

Adviseur gaf heldere en inzichtvolle antwoorden en adviezen, waar ik wijzer van ben geworden. Ik kan nu makkelijker keuze maken in het gebied waar de vraagstelling over ging. Tevens ontving ik van haar een duidelijk boekje over samenwonen en schenken. Ontvangst was op tijd,vriendelijk en belangstellend!!

Prettige gesprekken, snelle reacties en neemt de tijd. Al met al soepel verlopen.