Komt afspraken na, duidelijk advies en erg betrokken

Geholpen door een in mijn ogen zeeeer deskundige adviseur. Legde alles in duidelijke en prima te begrijpen bewoordingen uit. Echt een verademing om zo'n deskundig persoon te treffen.

Was duidelijk met de uitleg. Geeft ruimte voor vragen en opmerkingen.gingen met een goed gevoel, de deur uit.

Zeer prettig en professioneel advies. Laagdrempelig contact en snelle afhandeling

Goed advies en makkelijk bereikbaar. Wist alle antwoorden op onze vragen.
zijn super goed geholpen en duidelijk.

Zeer vriendelijk, uitstekende kennis, snelle reactietijd, meedenkend en meelevend oftewel zeer tevreden over Sabine.

Klantvriendelijk. Neemt de tijd,denkt met je mee.
Wij zijn door haar zeer goed geadviseerd.

Snelle reacties, duidelijk en heldere uitleg.
Fijn dat de gesprekken online konden plaatsvinden.
Goed voorbereidend werk waardoor de formulieren goed werden gekeurd.
Alle risico’s zijn besproken.

Duidelijke uitleg en advies in de afwegingen van de te maken keuzes.
Als er buiten de gesprekken nog vragen zijn is ze goed bereikbaar en heeft vaak een snelle reactie op vragen.

De adviseur was meedenkend en gaf goede adviezen.
Had duidelijk verstand van zaken.
Was goed bereikbaar en vriendelijk.

Duidelijke en goede uitleg, als wel ook mee denken in onze situatie en wat daar de beste opties voor zijn. En deze duidelijk uitleggen, op een begrijpbare manier. Dit alles op een gemoedelijke en zeer vriendelijke manier.

Angela heeft ons super geholpen bij het verkrijgen van onze hypotheek. Haar manier van communiceren was professioneel en persoonlijk.
Ze was heel goed bereikbaar voor vragen en updates. Tijdens de gesprekken was ze goed voorbereid en heeft ze de tijd genomen om ons alles duidelijk uit te leggen. Kortom, door haar betrokken houding kijken wij positief terug op dit hypotheektraject.

Duidelijk en nauwkeurig advies gehad. We zijn goed geholpen. Prettig in gesprek.

Zeer goed mee- en vooruit gedacht. Financiering in 5 weken geregeld inclusief inkomen uit eigen onderneming.

Heel vriendelijk en persoonlijk geholpen. Met concrete duidelijke antwoorden waarmee mijn zorgen/twijfels direct werden weggenomen. Zodat ik verder kan m.b.t. mijn financiële planning (pensioen). Jennifer keek ook meteen even naar wat er allemaal nog meer bij de Rabo liep en wees me aan de hand daarvan vrijblijvend op de mogelijkheid om met een vermogensadviseur in gesprek te gaan m.b.t.de beleggingsportefeuilles. Vond het heel vervelend dat alle "eigen" adviseurs (private-banking) na de nieuw opzet Rabo-organisatie waren verdwenen. Hierdoor wordt je bij een eerste contact met een call-centrum meestal niet goed / duidelijk geholpen. Maar Jennifer heeft dat gevoel weer goed gemaakt! Prima geholpen en ga blij het weekend in!

Duidelijk gesprek en heel behulpzaam met alles eromheen. Fijn persoon om het mee af te handelen. Kon jennifer bvb ook savonds nog even contacten.. en ze berichte me ook soms nog even terug op haar vrije dagen. Hart voor de zaak en voor haar mensen dus.

We hebben het contact en de samenwerking als heel prettig ervaren.

Na een iets mindere start, en heel veel telefoontjes is de afloop prima. Door de extra inzet en meedenken van Melanie.

Carlo weet hoe hij het beste moet handelen en tevens ons voorzien van het juiste advies; meedenkend.

Sabine heeft ons fijn geholpen. Ze heeft ons goed geïnformeerd over de mogelijkheden. Goed bereikbaar. Nadat wij een gesprek gepland hadden kregen wij een uitnodiging voor een ouderavond bij één van onze kinderen op school. Voor sabine was het geen probleem om het gesprek iets later te starten, erg fijn.

Jennifer geeft een objectief en eerlijk advies. Denkt mee in de mogelijkheden die er zijn. Ook breder dan alleen geldverstrekking via een Hypotheek of lening. Kent de persoonlijke situatie en is oprecht geïnteresseerd. Vraagt door waar nodig en geeft duidelijke voorbeelden.

Flexibel en continu bereikbaar voor vragen. Inhoudelijk sterk op de hoogte

Professioneel vakkundig en prettig. Een warme persoonlijkheid.

Prima geadviseerd en goede uitleg. Heeft alle stappen in het proces prima gedetailleerd toegelicht.

Mevrouw Hengelmolen-Hoes legt alles tot in de details uit. Het was een prettige manier van communiceren en we worden goed op de hoogte gehouden van het proces. Zeer tevreden over de gang van zaken.

Zeer prettig contact, heldere uitleg, denkt mee en vooruit en is altijd beschikbaar.
Het hele traject heb ik als heel prettig ervaren!

Je merkte duidelijk in de gesprekken dat Sabine zich goed had verdiept in de persoonlijke situatie. Ze wist het advies hier goed op aan te laten sluiten. Ze was in het contact erg persoonlijk en ook erg flexibel wat betreft het maken van contact/ overleg.

Prettig en informatief gesprek gehad. Ook de "nazorg" bij kleine vragen was goed

Goede toelichting waardoor je een goed besluit kan nemen.
Sabine denkt mee en is goed bereikbaar. Complimenten!

ze geeft duidelijke informatie
legt alle vragen uitgebreid en begrijpelijk uit
Reageert altijd snel
altijd vriendelijk

Sabine is duidelijk in uitleg en heeft alle tijd !

He explained all the details with patience to us even though we are new to Netherlands and first time house buyers.

Sabine je was geweldig ,door jouw inzet is alles prima verlopen. Dank je wel.

Sabine heeft een duidelijke uitleg gegeven over de ophoging van de hypotheek. het was voor mij dan ook makkelijker om een beslissing te maken. Tevens is de afhandeling erg vlot verlopen.

Jennifer luistert goed, blijft zakelijk en helder en denkt mee in oplossingen. Ze reageert vlot of zegt dat het wat langer kan duren wanneer ze dat niet kan. Wanneer je een goede hypotheekadviseur voor een complexe hypotheek zoekt beveel ik haar van harte aan!

Heb contact was erg prettig en hulpzaam. We zijn erg geholpen met de kennis en kunde van deze adviseur.

Carlo is deskundig en geeft goede toelichting op wat je als klant kunt verwachten .

Rens is een goede maar ook duidelijke hypotheekadviseur. Het duurt soms voordat je antwoord krijgt maar dit ligt niet alleen aan de adviseur. Als je je adviseur via het 088 nummer wil bereiken is gewoon geen doen!!!!
Voor de rest zijn er goede afspraken mee te maken!!!

Jennifer is duidelijk in haar verhaal. Draait er niet om heen en regelt de zaken zoals afgesproken. Ze is betrokken bij haar klant, communiceert goed reageert snel kortom ze doet haar best om tot het beste advies te komen voor de klant

Betrokken adviseur die helder advies geeft. Vriendelijk in de communicatie en komt afspraken na.

Robin heeft ons uitstekend geholpen bij onze hypotheekaanvraag. Hij toonde oprechte interesse in ons, heeft ons goed geadviseerd en het voelde vertrouwd aan. Top!

Een aangename, persoonlijke benadering. Een adequaat en compleet antwoord op alle vragen. De juiste onderwerpen zijn ter sprake gekomen.
Verduurzaming is niet aan de orde bij deze woning.

Vakkundig en gedreven. Doordachte financieringsopzet en attendeert op de risico’s

Er wordt aandachtig geluisterd en meegedacht. De adviseur is goed bereikbaar en belt desnoods terug. Hij weet steeds waar het over gaat en adviseert goed. Prima gesprekspartner.

Ben prima geholpen door een zeer deskundige medewerker

Bekwaam, behulpzaam en vriendelijk. Hij maakte zich eigenaar van het proces.

Jennifer Saasen heeft mij zeer professioneel geholpen met een menselijke maat. Ik was hier erg content mee, zou ieder bij haar aanraden.

Carlo is een fanatieke adviseur. Zeer kundig en straalt passie uit voor zijn vak.

Joep was heel vriendelijk, duidelijk en zeker ook geduldig met al mijn vragen.
Cijfers zijn niet mijn sterkste kant, maar hij kon alles zo uitleggen dat het duidelijk was wat er gaat gebeuren, wat de kosten zijn, hoe de afloop is etc.

Tijdens het proces aanvraag overbruggingskrediet gingen tot 2 maal toe iets fout met verzending van post. Melanie heeft beide keren met snel handelen erger kunnen voorkomen.