Prima, wist antwoorden op al onze vragen en zocht alles voor ons uit. Kwam met goede oplossingen.

Professioneel, persoonlijk en een zeer snelle service. Elke stap in het proces wordt toegelicht met een mailtje of gesprek. Verder wordt alles, in goed overleg, geregeld door de adviseur. Zeer tevreden.

De adviseur van ACM-Advies in Moordrecht heeft ons zeer goed geadviseerd in de aanloop naar de aanvraag van een hypotheekofferte en uiteindelijk het verkrijgen van de hypotheek.
Wij willen tevens niet onvermeld laten dat de adviseur in de periode voorafgaand aan het bovenstaande, op diverse momenten te allen tijde bereid was, geheel vrijblijvend een "financiëel plaatje" op te stellen ter ondersteuning van door ons te nemen beslissingen.

De adviseur toont oprechte interesse en handelt zaken ssnel en adequaat af

Zeker deskundige en nauwkeurig adviseur die alle relevante zaken ter afweging meeneemt en verder kijkt dan zijn neus lang is. De adviseur keek ook met ons mee bij de koop- en verkoop van de woningen en onderstreepte de nodige aandachtspunten.

De adviseur gaf veel persoonlijk advies en kiest van nature snel voor een veilige en garantierijke financiele oplossing.

Tijdens de orientatie en het uiteindelijke verloop van onze hypotheek aanvraag en de definitieve offerte heeft de adviseur van ACM assurantien en hypotheken ons professioneel en zeer klantgericht bijgestaan. Hij was snel, direct en duidelijk in zijn adviezen en ondersteuning. Kortom we zijn geweldig begeleid/geholpen.

Duidelijk klantvriendelijk, thuis op een praktisch tijdstip

De adviseur is een betrouwbare adviseur, die zowel informeel als formeel communiceert. Wij hebben dit als zeer prettig ervaren. Als we vragen of opmerkingen hadden, kregen we direct reactie waardoor het voor ons duidelijk werd. Binnen korte tijd is onze hypotheekofferte geregeld door toedoen van snelle en directe interactie. Er werd met ons meegedacht in elke afspraak en situatie. Wij raden het adviesbureau aan bij mensen in ons persoonlijke netwerk.

De samenwerking met ACM is erg prettig. Je wordt goed en eerlijk behandeld.
Je wordt tevens goed op de hoogte gehouden van de stand van zaken.

Heldere communicatie en vooral veel geduld.
Goede terugkoppeling en voortgangs update

Zeer directe communicatie, snelle service, duidelijke afspraken, kennis van zaken en to the point.

onafhankelijk en prima gesprek.

Deskundig, transparant, komt afspraken correct

Vriendelijke en goed geholpen bij de aankoop van eerste huis.

Advies over de hypotheek is erg duidelijk en de manier van zaken doen is erg prettig en vertrouwd.

Gecompliceerd hypotheekproduct uit het verleden - adviseur heeft flink werk gemaakt om de verschillende scenarios door te rekenen en te vergelijken met een evt. nieuw af te sluiten product. Alles begrijpelijk uiteengezet en rekening gehouden met onze voorkeuren. Hij heeft het traject van begin tot einde begeleid en nam ons zorg uit handen door alle communicatie met de bank, notaris en vorige tussenpersoon voor zijn rekening te nemen. Hierbij werd de krappe planning goed in het oog gehouden.

Zeer deskundige medewerkers! Ze nemen alles uit handen voor en houden je van alles op de hoogte! Duidelijke communicatie en duidelijk in uitleg over hypotheken.

Fijn gesprek goede uitleg en snel de offerte binnen ( 1,5 jaar geleden vrijblijvend advies gevraagd en tot tevredenheid van ons)

Duidelijke en snelle communicatie. Servicegericht en klantvriendelijk. We wisten waar we aan toe waren / zijn. Prettig dat de gesprekken thuis plaatsen kunnen vinden. Prettig was tevens dat hij al veel mogelijkheden had onderzocht en kon aantonen tijdens het eerste gesprek.
Wel vonden de kosten wat aan de hoge kant. Je betaalt wat meer, maar daar krijg je een hoop voor terug!!

Zeer nette duidelijke toelichting m.b.t. aankoop van huis en alles wat daar bij komt kijken. Staan gelijk voor je klaar en altijd even vriendelijke benadering.

We hebben diverse gesprekken gehad over onze mogelijkheden en over de beste hypotheek in ons geval. We zijn daar zeer goed over geïnformeerd en goed mee geholpen. Het contact hebben wij als erg prettig ervaren; ACM staat altijd voor je klaar.

Ze begeleiden heel goed door het gehele proces en leggen alles goed uit. De gesprekken waren prettig. De email en telefoon worden snel beantwoordt.

Zeer goed geholpen door de adviseur. Heel fijn gevoel bij omdat hij erg spontaan, open en begripvol is. Ook beschikt hij over veel kennis en weet dit erg goed over te dragen in 'Jip en Janneke' taal. Kon met alle vragen bij hem terecht. Als ik een mail stuurde kreeg ik altijd dezelfde dag nog antwoord wat het communiceren erg gemakkelijk maakt.

Persoonlijk, oprecht vriendelijk en streven naar 100% eerlijk advies!

reageert snel, behulpzaam en duidelijk

Helder, duidelijke uiteenzetting, vriendelijk, meedenkend, snel en accuraat.

Betrouwbaar, reageert snel op mails, denkt goed mee, doelgericht.

Fijne benadering, staat altijd voor je klaar, reageert en handelt snel. Helemaal top!

Was zeer behulpzaam en zeer goed op de hoogte van alle zaken rondom de hypotheek aanvraag

De adviseur is echt fantastisch om mee te werken. Hij heeft alle zaken altijd goed op orde, weet precies wat er speelt en wat er moeten doen en zit daar dan ook boven op! Hij was altijd bereikbaar voor extra vragen of advies en dat was heel fijn, zeker als je dit zoals ons voor het eerst doet.
Als hij er onverhoopt toch niet was hebben we ook veel aan zijn partner gehad. Beter hadden wij dit proces niet kunnen wensen.

Als je complexe materie duidelijk en begrijpbaar kan vertalen naar een perfect passende oplossing versta je je vak! De adviseur is zeer deskundig en heeft zich in onze situatie verplaatst. Ook als iets niet mogelijk was werd dit duidelijk verteld en naar een mogelijke oplossing gezocht.

- Eerlijk advies;
- Houdt rekening met je portemonnee: wat heb je te besteden en wat ik daarvoor adviseren?
- Schat de kosten van hypotheek in eerste instantie hoger in, zodat wij bij definitieve berekening er net iets lager uitkwamen, dan voor gecalculeerd. Dit is prettig, als het andersom zou zijn is het minder prettig
- Prettig en informeel hadden en hebben we contact met onze adviseur
- Reageert snel op mail
- Alert op deadlines
- Is niet bang om snel teveel te doen (maakt bv. heel veel berekeningen en geeft het beste advies waaruit we kunnen kiezen, denk aan bv. de keuze voor hypotheek: lineair, annuïteit)
- Service dat bij kennismakingsgesprek we niet naar zijn kantoor hoefde te komen, maar dat hij thuis kwam.
- Geeft goede en duidelijke uitleg, heel prettig wanneer wij voor het eerst een hypotheek afsluiten.

Hypotheekadviseur had voor ons alles al uitgezocht en heeft ons verschillende opties voor hypotheken laten zien. Hij besprak met ons wat de voor- en nadelen per hypotheek waren. Voor ons hypotheek-leken legde hij het heel helder uit en konden wij een goede beslissing maken. We hebben het aanvragen van een hypotheek als snel en eenvoudig ervaren :)

Gaf heel veel vertrouwen, kwam deskundig over. Het gevoel dat het goed werd geregeld allemaal

Prima service en klantvriendelijk

Altijd staan ze klaar om te helpen.

Duidelijk en betrouwbaar.

Persoonlijk, deskundig, duidelijk/uitgebreid advies, bij de mensen thuis,

Super relaxed en praten in begrijpelijk Nederlands

Zeer attent en zeer betrokken bij onze situatie!!

Helder en snel

De adviseur verstaat zijn vak. Hij geeft voldoende informatie m.b.t. een hypotheek in vergelijking met de persoonlijke financiële situatie. Hij heeft ons veel werk uit handen genomen en tegelijkertijd ons voortdurend betrokken bij de voortgang. Deze ongedwongen en professionele manier van samenwerken hebben wij als kopers van een eerste woning als zeer prettig ervaren.

Neemt de tijd om mijn vragen te beantwoorden en neemt al het werk uit onze handen. Het is voor ons de eerste keer dat we een huis kopen en worden zo heel goed en stap voor stap geholpen, erg fijn!

Hele aardige man die de tijd neemt om alles duidelijk uit te leggen en altijd bereikbaar is voor vragen.

Heel vriendelijk geholpen en bij vragen altijd direct antwoord.
Hoefde bijna niks zelfs te regelen het meeste werd door hun gedaan.
De koffie staat altijd klaar !

Super bedrijf hebben mij en me vriendin vriendelijk geholpen.
Staat altijd een bakkie koffie klaar.
En hebben alles geregeld voor mij hoefde zelf bijna niks te doen !

Eerlijk, open en transparant. Gewoon top!

Persoonlijk contact, snelle reactie. Eventuele vragen duidelijk uitgelegd.

Vriendelijke en uitgebreide begeleiding en advies bij aankoop van ons eerste huis.
Geeft goede tips en adviezen, maar de luisterde ook goed naar onze wensen.