J.M. | Bankzaken
19-10-2023
Met chat moet men contact maken.
Om 09.40 uur de chat aangegaan, staat er ,Erika is even weg, om 17.20 staat er de chat is beƫindigd
Via de telefoon na 16 minuten een algemene medewerkster een zeer slecht verstaanbare met Surinaams accent die niets wist dan alleen het herhalen van de bedragen die men mag opnemen , maar waar en hoe wist zij niet.
Hierdoor ben ik in problemen gekomen omdat ik een bedrag boven de 1000 euro nodig had en nergens kon opnemen.
De klantenservice van de ing bank is ver beneden alle pijl.
Wel bij elke keer dat me 500 euro pint 0,80 cent in rekening brengen.
Een zeer A sociaal bankwezen
J.j.Moos Oostzaan