De adviseur heeft iedere voorgelegde situatie heel goed analyseert en dan pas
heel creatief met een voor beide partij acceptabele voorstel gekomen…
is vooral correct en voorkomend…Ik alsmede mijn familie zijn heel gelukkig met de aanpak van de adviseur.
Een ‘TIEN” als beoordelings cijfer is voor mij en mijn familie…wel op zijn plaats.

Zeer duidelijk

goede informatie, juiste uitleg,

Fijn gesprek.

Geeft heldere informatie

Zeer kundig, prettig in de omgang, duidelijk en helder in het geven advies met een goed inlevingsvermogen aangaande persoonlijke situatie klant.

Super leuk gesprek, veel informatie gekregen van de adviseur en hij heeft werkelijkwaar al onze vragen beantwoord. Voor ons een hele goede start van de zoektocht naar ons eerste huis. Met veel geduld alles netjes uitgelegd en meerdere situaties voor ons bekeken.

Zeer deskundig advies.

Prettig gesprek gehad ter oriëntatie. Voldoende informatie om eventuele vervolgstappen te zetten.

Alle vragen werden duidelijk en goed behandelt. Erg behulpzaam.

Mijn eerste Hypotheek. Omdat ik al wat ouder ben wilde ik weten wat ik nog kon lenen, en of het verantwoord was na mijn pensioen. Het gesprek was te veel natuurlijk kan het nog. Te weinig tot geen aandacht voor de situatie na mijn pensioen. Ik verwacht een advies dat op mij is toegesneden, zodat ik weloverwogen een keus kan maken.

Vlot gesprek, eigenlijk geen minpunten op te noemen. Niet dwingend, luistert goed, kennis van zaken en een realistisch advies.

Duidelijk verhaal en met mijn voorkennis een goed tempo.

Duidelijke uitleg, meedenken met de situatie/opties. Prima gesprek en handig dat dit vanuit thuis kon op een tijdstip dat ons goed uitkwam.

Het is erg prettig om op deze manier, vanuit thuis, een gesprek te voeren. Uitleg en toelichting was erg duidelijk.

De adviseur kwam heel duidelijk en helder over met haar verhaal en wist het gesprek op een hele vriendelijke manier te houden.

goede kennis, goede uitleg

Dit uiterst nuttige gesprek hebben wij als zeer prettig ervaren

heeft mij eveneens kunnen verduidelijken over toekomstige producten van abnamro

Het primaire / orientatie advies is prima, goede voorlichting en genoeg ruimte voor vragen. Echter sommige vragen konden niet op moment volledig worden beantwoordt zoals medenken over pensioen situatie. Maar mijn tevredenheid is very OK.

erg vriendelijk, open en eerlijk

Een duidelijke en geduldige dame met die veel mogelijkheden laat zien en toelicht.

uiterst vriendelijk en geïnteresseerd. deskundig en duidelijk

Aardige en betrokken adviseur. Stelde goede vragen. Legde alles heel helder uit. Nam de tijd.

Gesprek was duidelijk en niet zo strak. Heb antwoord gekregen op de door mij gestelde vragen. Kortom goed gevoel.

Een prettig gesprek met duidelijke uitleg. De adviseur nam de tijd voor ons en zorgde ervoor dat we beide een duidelijk beeld kregen over onze situatie.

Kon zich goed inleven in mijn situatie. Kon het goed en duidelijk overbrengen in simpele woorden. Kwam zelf ook met ideeen. We zaten op de zelfde golflengte.

Sinds 9 december bezig met extra aflossingen op hypotheek te regelen. Conform instructie tijdig overgeboekt voor verwerking in 2014. De verwerking is werkelijk een groot drama, foutieve of niet verwerkte bedragen, vele malen gebeld, lange wachttijden, allerlei vage correspondentie ontvangen, maar helaas kan niemand je iets vertellen. Terugbellen hebben ze blijkbaar niet van gehoord, ook niet als het bij de klachtenafdeling ligt. Je moet er op vertrouwen.....wordt er gezegd. Nu, bijna 3 weken na de overboekingen weten we nog steeds niet of het correct verwerkt is. Wel opnieuw onduidelijke, niet correcte brieven ontvangen. Hoe moeilijk kan het zijn?

gaf een deskundig advies en gaf snel en deskundig antwoord op al mijn vragen.

Zeer vriendelijk en correct. Een goed en fijn gesprek gehad.

Zeer prettig en inhoudelijk goed gesprek.

Van begin tot eind is alles perfect verlopen

Ik vond het een fijn gesprek.

Prettig verhelderend gesprek waarin mijn vragen volledig beantwoord zijn.

Ik ben zeer persoonlijk en vriendelijk geadviseerd .Dit stel ik zeer op prijs ,verder zal ik deze adviseur aan vrienden en bekenden aanbevelen.

Duidelijke uitleg en ruimte voor alle vragen

Heel prettig en informeel gesprek, waarbij alle zaken over het aanschaffen van een eerste woning ter sprake kwam. Mocht er iemand in mijn omgeving zijn met vragen over zijn/haar hypotheek, zal ik de adviseur zeer zeker aanraden.

Goede uitleg, duidelijk verhaal

Adviseur was erg vriendelijk, gaf veel informatie en was open over zaken. Dat is voor mij erg belangrijk bij dergelijk advies, aangezien het gehele proces van de aanschaf van een (eerste) woning nogal wat haken en ogen heeft.

Goed gesprek en kwam duidelijk en helder over.

Ondanks een storing in de software bij ABNAmro waardoor er maar gedeeltelijk inzicht kon worden geven in het advies/ berekeningen. Kon de adviseur duidelijk inzicht geven in de mogelijkheden.

Ik ben geen fan van teleconferenties, maar toch werkte het online hyptheek goed. Het was vooral fijn dat we op deze methode snel geholpen konden worden. De adviseur gaf tijdens de gesprekken duidelijk de mogelijkheden en verzorgde dat de financien op tijd rond zijn. De koop is gelukt. Dik tevreden.

De adviseur is zeer kundig en begeleidt en licht uitstekend voor in de hypotheekkeuze.

Adviseur gaf goed advies mbt stamrecht en zorgde dat ik terecht kon bij bevriende boekhouder toen mijn eigen boekhouder me liet zitten. Geadviseerde boekhouder heeft me snel en vakkundig geholpen.

De adviseur heeft op uitstekende wijze antwoord gegeven op de vragen die ik had. De adviseur dacht pro-actief mee over onze situatie. Het contact was zowel zakelijk als persoonlijk prettig.

Ontzettend aardige man. Geeft duidelijke en begrijpelijke informatie. Denkt goed met je mee. Echt een held!

Ik vond dat de adviseur echt zijn best deed om voor ons al heel veel te berekenen en meedacht. Hij nam de tijd daarvoor.

Zeer vriendelijk persoon, neemt de tijd om alles grondig uit te leggen en te bespreken.

Vooruitstrevend concept

Gesprek met de adviseur verliep prima. Het proces van alles regelen duurt wel lang.