De adviseur was deskundig en dacht mee over de voors en tegens van bepaalde zaken.

De adviseur heeft een relaxte en deskundige aanpak

De adviseur is een uiterst vriendelijke man die bereid is om alle vragen goed en tot tevredenheid te beantwoorden. Hij neemt er de tijd voor om alles ui te leggen. Ook in de diverse behandelingen daarna heeft hij zijn kundigheid en bereidwilligheid om te helpen bewezen.
Mocht het zich voordoen dan ben ik direct bereid om weer naar hem te vragen.

Professioneel, nam de tijd, heldere communicatie; Gewoon top!

We hebben hem een uurtje meegemaakt nu, dit is de basis voor deze review. Positief ingesteld en kundig deed hij het gesprek. Goed gevoel over.

goed en duidelijk advies

Duidelijk en vertrouwd
In een aparte ruimte goed en rustig geadviseerd, is alle tijd voor genomen, en met duidelijke info op papier naar huis.

Bron: extern

Middels een webconference heeft de adviseur ons een helder beeld gegeven omtrent de aankoop en financieringsopties voor een nieuwe woning. Ook hebben we het vervolgtraject doorgenomen en weet ik nu precies wat ik kan verwachten in het vervolggesprek.

duidelijk, helder, samenvattend

werd erg vriendelijk en snel geholpen. complimenten!

ik kreeg tijdens het gesprek alle antwoorden op mijn vragen en ze nam de tijd er voor.

Betrokken gaat er voor

Zeer vriendelijk en professioneel. Duidelijk en verhelderende uitleg.

Het uiteindelijke advies was duidelijk en helder toegelicht, tijdens het proces tot aan de offerte was de communicatie echter matig. Vaak hoorden we een lange tijd niets en moesten zelf contact opnemen. Ook was soms niet duidelijk of bepaalde door ons gestuurde informatie daadwerkelijk aangekomen en meegenomen was.

Zeer prettig gesprek via de webcam met de adviseur. Goede uitleg en nam zeer de tijd om mijn specifieke vragen te beantwoorden. Het webcam gesprek waarbij ik op mijn laptop mee kon kijken en diverse zaken voorgeschoteld kreeg als zeer prettig ervaren.

Het advies was duidelijk.

Plezierige gesprekspartner, die ik ondertussen al langer ken en mijn gedachtegang begrijpt en respecteert. Is niet opdringerig en geeft op een open wijze de diverse mogelijkheden weer.

- voorbereid
- ter zake
- duidelijk begrijpbare uitleg
- prettig persoon

Prettig gesprek gehad met de adviseur. Heldere uitleg en goede opbouw. Al mijn vragen zijn beantwoord.

Ik ben erg goed geholpen, de inzet vanuit haar en haar assistent, voor het behalen van mijn doel was sterk aanwezig. Ik werd eerlijk en correct op de hoogte gehouden van het proces. Tijdens het proces heb ik mij erg op mijn gemak gevoeld, uiteindelijk is alles gelukt en is er boven verwachting geleverd.

Alles is duidelijk

Vandaag heel goed en duidelijk gehad met deze adviseur.
Was online via computer en dat was zeer duidelijk allemaal

Rustige adviseur en kon alles heel goed uitleggen, geduldig. Wist een aantal dingen niet direct en moest dat even uitzoeken, fijn!

Was tevreden. Kan hier mee verder.

I think I can't find better service from any other banks in this case, the reason is that our advisor has simply done his best to help us with all kinds of questions. Most of time we get answer for our question in matter of few hours! The experience is just amazing, we were talking to multiple banks at same time when we started to arrange our hyphotheek but in the end its just a very easy decision for us as the service is simply the best. I must say ABN is the not cheapest in terms of the rate, but for us, we pay just a slightly more, but receive way better service. so in that case, I think I get the best deal!

Betreft mijn beleving is dat ik na mijn eerste gesprek
een goed en duidelijk advies heb gekregen.
Een persoon waar je een positief gevoel krijgt.

Uitgebreid rapport ontvangen, helder beschreven en zeer op onze persoonlijke situatie toegesneden. Hele concrete adviezen zodat we weten waar we staan, wat te doen en gerustgesteld kunnen zijn over de toekomstperspectieven als we handelen op basis van dit advies. Wegens de complexiteit van onze situatie vonden wij het indrukwekkend dat er zo gedetailleerd en flexibel was gekeken naar wat in ons geval het beste en meest voordelige is.

Erg prettig oriëntatiegesprek gehad. De adviseur was erg enthousiast en behulpzaam. Wij hebben een erg fijn gevoel over gehouden aan dit gesprek.

The advisor was very helpful from the very beginning. She explained clearly our mortgage possibilities for our situation. When we found an apartment we wanted buy, she provided us a lot of information that were required for mortgage application and patient enough to answer our questions.

This is our first experience obtaining a mortgage to buy our first apartment, we are very happy with the service from the advisor.

Vriendelijk, behulpzaam, geduldig, meedenken, kennis van zaken.

Een goede luisterende houding met daarop een passend antwoord.
Nette uiterlijke verzorging en kwam als een betrouwbaar persoon over.

Ik ben naar goede tevredenheid geholpen. Het financieel plan had voor mij een toegevoegde waarde en bied duidelijkheid voor de toekomst. Ik beveel de adviseur aan bekenden en vrienden. Ik ben goed geholpen met dit advies.

Duidelijke uitleg. Geeft het gevoel voor jou als klant het beste te willen.

Duidelijk en informatief.

Prima uitleg. Duidelijk antwoord op onze vragen. Goed meegedacht.

De adviseur is een vriendelijke behulpzame vrouw. Ze heeft mij een duidelijk inzicht gegeven in de mogelijkheden. Ook is ze goed te bereiken voor eventuele vragen.

Zeer goed advies gehad en super geholpen.

Perfecte hulp en advies geboden tijdens het zoeken naar de gang van zaken.

De adviseur was zeer vakkundig en heeft ons duidelijk uitgelegd hoe de hypotheek in elkaar zat en waar we allemaal op moesten letten bij het afsluiten. Ze heeft nuttige tips gegeven. Verder heeft ze onze hypotheek aanvraag zeer snel afgehandeld zodat we binnen de termijn van de voorlopige koopakte groen licht konden geven aan de verkopers.

Aardig en vakkundig, houdt zich aan de afspraken en terugkoppeling

Wij werden zeer vriendelijk en kundig geholpen door de adviseur. Bij volgende afspraken, zouden wij het liefst door deze adviseur geadviseerd willen worden.
Het advies was transparant en heel duidelijk.

ik vind haar goed omdat ze duidelijk is in uitleg en geduldig en ook al stel je een vraag nogmaals dan beantwoord ze dit met
met net zoveel geduld als daarvoor.

Het advies was in orde, de behandeling later zeer slecht

Wij waren in eerste instantie sceptisch over het systeem, maar achter af kan ik zeggen dat het een goed systeem is. Het is toegankelijker en persoonlijker dan vooraf gedacht. Het systeem werkte goed en alles was duidelijk en de adviseur nam goed de tijd om naar ons te luisteren.

De adviseur is een ontzettend vriendelijke en rustige man die alles heel duidelijke en snel uitlegt en adviseert zonder dominant te zijn luistert goed wat je wensen zijn !!

De adviseur was heel oprecht en gaf me goede informatie en tips om over na te denken.

Kan de adviseur al jaren een heb vertrouwen in zijn adviezen.
Door internet is al het contact met de bank al zoveel onpersoonlijker geworden.
Je weet nooit wie je aan de lijn krijgt via telefoon en/of internet.

Eerlijke kundige en prettige adviseur

Alle informatie die we wilden hebben is gegeven, en meer.

een fijn orienterend gesprek

De adviseur had zeer veel geduld. Ik ben zeer onervaren met geldzaken en had door omstandigheden even geen goed overzicht meer over mijn geldzaken.
Heel duidelijk en overzichtelijk heeft ze mij weer in een rustig gemoedstoestand gebracht. Heerlijk!