Goed en vakkundig advies. Tevens erg behulpzaam!

uitstekend gesprek, met helder en duidelijk advies en een goed luisterend oor naar onze situatie.

very clear explaination, and supportive information.

zeer vriendelijk en persoonlijk

Een prettig gesprek, waarbij we als leken konden rekenen op inlevingsvermogen en een heldere uitleg.

Zeer vriendelijke, correcte en duidelijk man.
Die duidelijk de tijd voor je neemt en je adviseert

De gesprekken zijn prettig en de informatie wordt fijn gepresenteerd. Fijn dat ik de berekeningen gemaild kreeg om nog nader te bekijken.

De adviseur begreep uitstekend wat ik wilde kwam met een adequaat aanbad en heeft alles gerealiseerd na drie werkdagen

Krijg antwoord op hetgeen ik vraag, duidelijk in zijn uitleg

Wij vonden het een heel fijn gesprek, en zorgde voor gevoel van vertrouwen.

Duidelijk antwoord op vragen, heeft alle tijd genomen om te praten en had geen haast. Is heel serieus bezig en begrijpt het situatie goed van het begin af aan al.

De adviseur is communicatief sterk, handelt snel en is deskundig

Hij nam de tijd voor ons en legde de zaken helder uit. Verder een snelle afhandeling en snelle respons op emails.

Ik was erg tevreden met mijn hypotheek adviseur. Een zeer persoonlijke aanpak, er werd goed ingeleefd in mijn persoonlijke situatie. Mocht ik aspecten van het gesprek niet begrijpen dan werd dit rustig opnieuw uitgelegd zodat ik het begreep. Kortom, een zeer kundige adviseur die rustig de tijd voor je neemt.

Ervaren adviseur, weet waar hij over praat en daarnaast erg vriendelijk in de omgang.

Korte en duidelijke antwoorden, zaken worden ter plekke uitgezocht en vervolgens
worden de zaken waar niet direct een antwoord op gegeven kan worden weggelegd bij
desbetreffende.

Prettig mee communiceren, en deskundig en overzichtelijk

Rustig en kundig.
Goed advies. Goed voorbereid.

Het was een fijn en informatief gesprek. Het advies van de ABN moet echter wel passen bij je als persoon (via webcam en telefoon) maar wij vonden het prettig.

vriendelijk en duidelijk, de verwachtingen goed en tijdig gemanaged, komt deskundig en betrouwbaar over

Een oriënterend gesprek via de webcam. Wat mij in eerste instantie onpersoonlijk leek blijkt in de praktijk toch zeer prettig te werken. De adviseur heeft mij (mogelijk vanwege de oriënterende fase) niet veel gevraagd over mijn persoonlijke situatie, dit was niet nodig en de klik was er evengoed. Prima eerste advies, ik zou de adviseur aanraden op basis van mijn ervaring.

The advisor has been very friendly and he has explained everything in a clear way. I have got the information that I was searching for and I enjoyed the talk with him.

Direct kwam ik in een vertrouwelijke, openhartige sfeer terecht waarin alle ruimte was voor vragen en diepgaand, op maat gesneden advies.

Had met de adviseur een Online gesprek.
Stipt om 18:00 ging de telefoon (volgens afspraak)
Helaas werkte mijn webcam niet, maar ik zag hem wel.
Toch wel prettig dat je iemand in de ogen kan kijken, helaas kon hij mij niet zien.
Maar dat was voor de adviseur geen enkel probleem, en heeft me keurig geholpen.

Wat mij opviel is dat hij de situatie vanuit de klant bekijkt.
Hij spreekt erg duidelijk en rustig en dacht echt met je mee.

Hij heeft eerlijk aangegeven dat waar ik nu zit vrij gunstig is.
Toch heeft hij keurig al mijn vragen die ik nog had beandwoord (45min)
Daar waar mogelijk gaf hij mij nog goed advies en prbeerde me ook zeker niet af te wimpelen.

Ik ben de adviseur erg dankbaar voor het prettige gesprek en zijn goede adviezen.
Zeker een aanrader!

Nuchter, transparant en onafhankelijk. Herstel van vertrouwen in "De Bank"

De adviseur nam goed de tijd voor onze vragen en was snel en adequaat in het reageren op vervolgvragen per email.

Prima service, te allen tijde bereikbaar voor vragen of onduidelijkheden, duidelijke en heldere uitleg over zaken, inleven in onze persoonlijke situatie, komt gemaakte afspraken keurig na, persoonlijke klik aanwezig en weet waar hij over praat (deskundigheid).

Ze is gewoon duidelijk eerlijk en open

Ik vond het een prettig gesprek, en zou de adviseur daarom aanraden aan bekenden.

Algemeen veiligheidspuntje, niet persoonlijk op adviseur, wel op deze manier van werken/advies verlenen: hoe weet ik zeker dat ik daadwerkelijk een adviseur van ABN aan de telefoon/webcsm heb? Hoe weet ik zeker niet gehackt te worden? Hoe weet ik zeker dat mijn privé gegevens niet op straat liggen na dit gesprek? Etc.
Tevens dient voorafgaand aan het gesprek gemeld te worden dat het gesprek.opgenomen wordt.

Goed adviezen gekregen .

Ik vind hem tot op details zeer scherp waarbij ook de helicopterview goed is.
Hij is zeer duidelijk, komt bijna streng over maar dat geeft mij het gevoel dat er serieus met mijn case en vragen wordt omgegaan. Hij stelt vragen die tot nadenken dwingen, wat goed is, hij geeft mij het gevoel dat hij voor me zorgt doordat ik zaken wellicht te rooskleurig zie ivm het enthousiasme van een nieuw huis.

She was incredibly informative, sympathetic, kind, patient, funny, and knowledgable.

Goede uitleg. Op alle vragen goede en duidelijke antwoorden.

Neemt de tijd om zaken goed uit te leggen. Komt afspraken goed na.

Duidelijk, zorgvuldig en efficiënt gesprek en kregen precies informatie welke we nodig hadden.

Duidelijk en aangenaam gesprek.

Zeer prettig gesprek, heldere uitleg, veel wijzer geworden.

heel goed telefonisch bereikbaar. Goed afgewogen advies. koppelt altijd heel adequaat terug.

Gaat uit van de klant. Ondanks krappe tijdslijnen perfecte service (bv. langskomen aan huis), pro-actief als er hobbels op de weg zijn, zakelijk maar vriendelijk.

al jaren mij voortreffelijk geadviseerd

Excellent service and knowledge. Extremely kind and serious. Always willing to advices us in every topic. 100% recommendable.

Helder, deskundig en goed in contact

Ik heb geen zicht op adviseurs van andere hypotheekaanbieders, dus nog niet veel vergelijkingsmateriaal maar het eerste gesprek was fijn.

De adviseur was heel duidelijk in zijn uitleg en ook met alle vragen die wij hadden.
Ook over het koopcontract met de verkopende makelaar gaf hij een goed advies.

Zeer duidelijk, efficiënt en betrokken.

Fijn gesprek met goede uitleg over het afsluiten van een hypotheek en de mogelijkheden

Zeer goede adviezen gekregen door mee te denken. Ze heeft ruim de tijd voor ons genomen. Niet alleen zakelijke gesprekken maar ook persoonlijke.

De adviseur heeft ons goed en deskundig voorgelicht over de mogelijkheden bij ABN-AMRO. Wij hebben het gesprek als heel prettig ervaren.

Zakelijk en erg prettig. Terzake kundig