Review door Gerard B
Het adviesgesprek vond plaats in oktober 2024.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
Gerard B | Hypotheek
28-11-2024
Harry is kundig, vriendelijk en hulpvaardig. Mijn overall experience was dat er stress is opgetreden omdat we de deadline te zeer genaderd hebben. Deels zal dat aan mij hebben gelegen, maar ik denk dat er ook wat kennis en tempo verloren is gegaan met overdracht van Harry naar Sascha. Uiteindelijk was er onzekerheid omtrent het accepteren van kleine pensioenpolissen en het opnemen van de waarde van koopsompolissen. Dit had denk ik wel iets beter voorbereid kunnen zijn. Zo ook het feit dat bepaalde documenten ontbraken in het dossier van Munt had voorkomen kunnen worden door wat strakker op het dossier te zitten.
Reactie van Veldsink - Finas:
Beste Gerard, bedankt voor dit duidelijke bericht. Hoewel ik het misschien niet 100% met de strekking eens ben, de zaak lag wel iets gecompliceerder dan dat. Maar evengoed ook opmerkingen die we zeker ter harte zullen nemen. Met ook bedankt voor je eigen inzet, en geduld om meerdere keren nieuwe documenten aan te leveren e.d. Uiteindelijk hebben we het gezamenlijk weer voor elkaar gekregen. Harry