Anoniem | Hypotheek
01-04-2020
Na het gesprek in januari 2020 is er een tijd lang geen communicatie met de adviseur geweest.Naderhand bleken er familiaire omstandigheden de communicatie behoorlijk verstoord te hebben.Wij hebben op een gegeven moment ( weken later) zelf actie ondernomen om de hypotheekaanvraag in gang te brengen. Helaas moesten we meerdere documenten opnieuw aanleveren hetgeen voor ons niet als zo prettig is ervaren. Jammer dat de communicatie niet liep zoals je zou verwachten. Gelukkig is de aanvraag verder behandeld door zijn collega Jörgen van der Heyden. Dat is perfect, snel en correct verlopen.