Als hypotheekadviseur alleen maar bezig geweest met eigen provisie behalen. Wilde dat we gingen bijbetalen omdat hij te weinig provisie kreeg van de bank die voor ons meest geschikt is. Daarnaast is hij tussenpersoon voor verzekeringen. De brieven en schademeldingen werden niet doorgestuurd! We waren totaal niet op de hoogte dat er een schadeafhandeling op onze polis door hen was gedaan.