Ze heeft me echt geholpen met het regelen van een Engelstalige versie van een bewijs van schadevrije jaren, ondanks dat de verzekeraar meerdere keer meldde dat dat niet kon. The extra mile!

Heel aardig, helpt je met de vragen die je hebt. Kijkt naar wat slim is voor je verzekering en kijkt naar de juiste opties.

Juiste inventarisatie van verzekeringsprobleem.
Snelle en prima afhandeling van schade.

Zeer bekwaam. Zeer behulpzaam. Snel antwoord op al mijn vragen. Uitgebreid advies/info. Zelfs 's avonds laat (22:00u - 23:00u) nog antwoord op net door mij daarvoor gestuurde e-mails. Oversluiten/beeindiging van lijfrentepolis naar spaardeposito rekening bij andere verzekerings-j/pensioen maatschappij in goede banen geleid.

Snelle reactie op mijn e-mail. Telefonisch vlot aangegeven wat de opties zijn en wat haar advies is. Door de onderbouwing een snelle keuze kunnen maken en vraag direct af kunnen handelen.

Ik heb alleen contact gehad via de mail. Dat ging naar wens, snelle reactie en polis aangepast.

Hij is altijd rustig gebleven vriendelijk en persoonlijk. En heeft altijd vertrouwen gehad dat het goed kwam ook al was dat voor.ons af en toe zeer moeilijk.

Compleet, vooraf documenten ontvangen. Nazorg prima.

Hebben een fijn en prettig contact gehad samen. Zeer goede uitleg en alles weer eens een keer onder de loep gehouden voor mijn vader die al heel wat jaren klant is.
Nogmaals bedankt voor het weer helder hebben van alle verzekeringen die bij jullie lopen.

Fijn gesprek
Wij zijn niet zo goed in de digitale wereld en zijn goed geholpen.

Hij is een aardige man die alles duidelijk uitlegt . Naast de zakelijke kant laat hij ook een betrokkenheid zien aan zijn klanten.

Ze nam de tijd, ze was vriendelijk en meedenkend. Kortom, we werden zeer goed geholpen.

Recht door zee, duidelijk in communicatie. Fijn om je verhaal bij kwijt te kunnen, of het nu met een lach of traan is. Ze weet waar ze voor staat en daardoor voel je je absoluut geen nummer bij haar.

Een luisterend en meedenkend persoon.
Die geduld en wat extra aandacht niet schuwt.

Ik vond Mevrouw mij goed adviseren en nam de tijd voor mij.

Mijn afspraak maakte ik via Veldsink Reijers in Ravenstein, maar door ziekte van iemand daar kreeg de adviseur mijn dossier. Rondom zijn vakantie kreeg hij er dus een behoorlijke hoeveelheid werk bij. Dit was in niets te merken. Nam de tijd, reageerde snel en zorgde dat alles goed en snel geregeld was. Zelfs in zijn vakantie!

Snelle reactie op vragen, duidelijk advies en ook snelle actie mocht dit nodig zijn

Correct en goed geholpen met de verzekering van mijn nieuwe fiets

vriendelijk en komt eerlijk over en heeft ook voor mij geregeld dat ik voor mijn vrijwilligers kerst-in een mailtje kon sturen naar de manager waar ik helaas nog steeds niets van heb gehoord en dat vind ik wel jammer

Goede service vriendelijke medewerker.
Duidelijke uitleg over te volgen procedure.

Schade (reisverzekering) is zeer vlot afgehandeld, erg fijn na een zeer vervelend feit waarom we onze vakantie voortijdig moesten beëindigen.

Dat hypotheek adviseur mee denkt met mijn situatie en wat het beste is voor mij. ben erg tevreden over hem als adviseur

Extra attent gewaarschuwd op datum en daarmee meteen gereageerd

Onze vraag is duidelijk beantwoord in een vriendelijk gesprek.

Een vriendelijke ontvangst. Ik voelde me meteen op mijn gemak en kreeg een ontzettend duidelijke uitleg. Het gesprek verliep heel prettig. Ik was door dit alles aangenaam verrast.

Tevreden omdat alles snel geregeld werd, en een snelle afhandeling na het over leggen van de factuur van de schade.

Na een aanvankelijke radiostilte na een vraag via de website (die werkt blijkbaar niet helemaal goed) belde ik vandaag met de adviseur met dezelfde vraag. Hij gaf direct aan wat het antwoord was en gaf daarnaast aan dat het wellicht effectief was om mijn hele polispakket eens na te lopen. Binnen een half uur had ik een nieuwe aanbieding in mijn mailbox. Inclusief de gevraagde uitbreiding, meer up to date en ook nog eens goedkoper. Helemaal top dus!

Ik werd op een zeer deskundige wijze geadviseerd.
Ze nam alle tijd om alles uitvoerig toe te lichten.

Zeer goed ontvangen,snel geholpen.Vriendelijke medewerkers

Keurig, duidelijk en netjes verzorde informatie. Hartelijk dank

Snelle heldere communicatie
Van het eerste contact moment tot de afhandeling
Wat Tania aangaf was inderdaad zoals het uiteindelijk was

Een bijzondere prettige en goede uitleg. Die erg goed te begrijpen was. Ik heb er veel wijsheid van opgestoken.

Zeer vriendelijke en begrip volle medewerkster
Luistert naar de klant en geeft goede uitleg
Tot op heden zeer tevreden met Kantoor Veldsink/Verberkmoes

Heel fijn vriendelijk en goede hulp. Echt super geholpen!

Dank je wel voor het meedenken en het advies.

Snel, behulpzaam, goede informatie, heeft zaken uitgezocht en snel weer contact opgenomen.

Wij vinden de adviseur een ontzettend betrokken, vlotte en prettige adviseur. Hij heeft kennis van zaken en op al onze vragen snel antwoord gegeven. Prettige en vlotte communicatie

Goed geholpen bij melding schade en schade is vervolgens snel afgehandeld.

Zeer duidelijk, goed advies, snelheid en nazorg( mee volgen tot alles ok is)

Ik heb het als zeer prettig ervaren, en voelde me thuis. Zij had al veel voorbereidend werk gedaan, dat vond ik zeer fijn. Ook dat ze al een berekening had gemaakt voor onze reis/annuleringskosten.
Ik kom bij mijn reis boeken zeker bij haar terug!

Fijne nette afhandeling van schade.
Bellen altijd gelijk terug

Super aardig en meedenkend. Nadat verschillende opties binnen de verzekering waren doorgenomen, is direct geschakeld met de verzekeringsmaatschappij. Binnen een half uur was alles duidelijk en is direct de aanpassing in het pakket verricht.

Superservice

Duidelijk verhaal, sluit goed aan bij onze vragen en geeft een helder advies.

Heldere en duidelijke uitleg tijdens gesprek in een ontspannen en gemoedelijke Brabantse sfeer😊

De adviseur heeft goed de tijd genomen om mij te helpen met mijn nieuwe auto te verzekeren. Ik heb dit als erg prettig ervaren.

Vriendelijk, Accuraat, professioneel en pro-actief. Helemaal prima wat mij betreft

Ik en mijn vrouw gingen ons eerste huisje kopen en mijn vrouw is geen nederlandse. Dit kan soms nogal eens spannend zijn bij hypotheekverstekkers Dus kwamen we bij mark uit op advies van een kennis. Mark kwam als rustig, duidelijk, geduldig en ervaren over. Spreekt ook in de taal dat je er ook daadwerkelijk iets van begrijpt.
Hij heeft ook geprobeerd om alles zorgvuldig in het engels over te brengen naar mijn vrouw wat voor ons een enorm plus punt is geweest. Daarnaast was het ook heel persoonlijk gedurende het advies wat voor mijn vrouw en mij veel rust gaf. Deze punten resulteerde dus ook in een positief resultaat op het einde van de rit waarbij Mark ons ontzettend goed heeft geholpen!!

Zeer prettig contact, duidelijke adviezen.
reageerde flexibel op mijn vragen en situatie.

Marcia is heel vriendelijk en klantgericht. We kunnen er altijd vanuit gaan dat we snel en efficiënt reactie en antwoord krijgen overvragen en verzoeken.

Goed advies en geprobeerd mijn schade gedeeltelijk uit coulance te laten vergoeden, wat uiteindelijk gelukt is dankzij haar inzet!