Robin heeft me goed begeleidt met de aangifte en afwikkeling van de inboedelverzekering. Ze geeft duidelijke uitleg, is klantvriendelijk en behulpzaam. Als je dan toch schade hebt kun je het best door haar geholpen worden.

goed contact en snelle afwikkeling en altijd meedenkend

Beide hebben alles wat zij konden om mij te helpen. Zij waren altijd bereikbaar, dachten altijd mee en hebben alles duidelijk uitgelegd.
Betere adviseurs kon ik niet wensen!!!!
Enorm bedankt!!!!

Legt alles heel duidelijk en goed uit! En neem de tijd om het je duidelijk te maken als je iets niet goed begrijpt.

Houd contact met klant. Komt afspraken na. Geeft duidelijk aan wat klant moet doen. Zeer goed en snel bereikbaar.

- Reageert vrij snel op mail. Dat is fijn aangezien wij als klant stappen wilden maken. Ook is Robert-Jan prettig in de omgang en biedt een luisterend oor.
- het proces rondom de aanvraag van onze hypotheek heeft twee maanden geduurd. Wij beseffen dat dit voor een groot deel bij hypotheekverstrekker (en de strenge NHG-controles komt), maar gevoelsmatig is dit een lang proces voor ons geweest. Hierbij hebben een paar kleine slordigheden plaatsgevonden: door communicatieproblemen hebben wij meerdere malen onze documenten moeten aanreiken.

Directe en snelle hulp, duidelijk uitgelegd wat mogelijk is.
Helemaal tevreden.

Zeer vriendelijk te woord gestaan
Klacht is zeer snel afgehandeld.
Gewoon Top

Zeer professioneel, correct en netjes geholpen. Ze komt haar afspraken na, houdt goed de controle en wij werden zo goed mogelijk ontzorgd.
Super fijn!

Robert-Jan adviseert met kennis van zake. Communicatie verloopt van begin tot eind goed!

Snelle reactie, goed advies en goede afhandeling van de gemaakte afspraken.

De schade is vlot, duidelijk en correct afgehandeld.

Stelt duidelijke vragen en luistert naar wat jij vraagt

Contact met Koen was ontspannen en voelde vertrouwd. Maak binnekort nog een afspraak met Koen voor wat uitleg,

Goede informatie gehad. En heel duidelijk uit gelegd

Koen neemt uitgebreid de tijd voor je en neemt alle opties rustig door. Erg vriendelijk ook.

Vriendelijk geholpen en snelle service, niks op aan te merken! Het gevoel dat je echt gehoord en geholpen wordt en niet zomaar een nummertje bent.

Zeer vriendelijk, behulpzaam en ze weet waar ze het over heeft.

Nadat ik het verhaal heb uitgelegd, zijn alle benodigde formulieren toegestuurd. Na het terug sturen van deze formulieren ben ik totaal ontzorgt.

Snelle afwikkeling en dat vond ik erg belangrijk ivm de verkoop van mijn huis. Vriendelijk en een goede communicatie.

Robin heeft mij keurig ontvangen en is achter de annulering aangegaan en heeft er voor gezorgd dat wij toch het grootste deel van het bedrag terug hebben ontvangen. Ik snapte alleen niet goed dat de overige 150 euro niet uitgekeerd ging worden.. Je bent toch niet voor niets verzekerd????

Ik ben snel en correct geholpen. Alles verliep netjes

Je merkt dat Manon kennis van zaken heeft en ze ook erg veel plezier heeft in haar werk. Ze legt de voor ons complexe onderwerpen duidelijk uit, zodat we een goede keuze konden maken. Verder was onze hypotheek super snel geregeld, zodat we met een gerust hart op vakantie konden gaan.

Manon heeft ons uitstekend geadviseerd en ze denkt mee in onze wensen. Daarnaast zaten we krap in de tijd en heeft ze de lening op erg korte termijn voor elkaar gekregen.

zeer behulpzaam en meedenkend
maakt altijd tijd vrij
reageert snel

Mark had zich na ons telefoongesprek goed voorbereid. Hij kwam met meerdere mogelijkheden waar we uit konden kiezen qua verzekeringen en nam ook de tijd om het allemaal rustig door te nemen en uit te leggen.

Vriendelijk en bekwaam in zijn vak.
Gaat samen met klant op zoek naar de beste oplossing en geeft eerlijk en passend advies.

Robert-Jan heeft ons uitstekend geholpen en was altijd bereikbaar voor onze vragen, ook heeft hij ervoor gezorgd dat het hele proces goed is verlopen

Goede en vooral snelle support en afhandeling van zaken!

Robert-Jan heeft ons erg goed geholpen met de hypotheek van onze nieuwe woning! Hij denkt met je mee, komt afspraken na, geeft duidelijke uitleg en gedegen advies. Echt een aanrader!

Ruime en gedegen informatie !
Bij de diverse afspraken werd telkens wederom herhaald, wat eerder was besproken.
Er ontstaan dan weer nieuwe inzichten en kan ik komen tot uiteindelijk het trekken van een conclusie, welke mij past.
Was prima zo !

volledige uitleg, verduidelijking als het toch nog niet duidelijk is

Jens heeft top werk verricht. Het plan leek even in duigen te vallen, maar jens schakelde super snel en kwam met een passend aanbod van een andere bank.

Hele fijne uitleg, alles was helder voor mij. Denkt goed mee wat meest passend is voor mijn situatie. Er werd snel gehandeld en geschakeld waar nodig. Kortom een fijne en eerlijke adviseur.

Heeft veel kennis van zaken en kan het begrijpelijk uit leggen. Regelt snel zaken en heeft alles netjes op orde.

Duidelijke uitleg en alle moeite gedaan om mij zo goed mogelijk te helpen

De laatste jaren was ik niet meer zo tevrede bij Veldsink-Reijers en overweegde ik zelfs om weg te gaan, maar sinds Robin Mulders mij heeft geholpen is het vertrouwen weer terug.
Het wordt door haar meteen opgepakt, uitgezocht en duidelijk gecommuniceerd.

Ben heel goed geholpen! Erna zelfs nog opgebeld of het allemaal gelukt is.

Contact was nodig ivm last-minute-problems.
Snel en pragmatisch opgepakt.
En met gewenst resultaat.
Iedereen tevreden!

Robin heeft ons heel erg geholpen en heeft heel erg achter de expert en verzekeraar aan gezeten. Heeft ons zelf veel tijd en moeite bespaard. Bedankt voor alle hulp Robin!

Duidelijk en eerlijk in het advies. Accuraat in handelen.

Meedenkend en goed advies

Goede ontvangst, goed gesprek, gezellig en zakelijk.

Alles wat netjes en duidelijk gecommuniceerd met mijn via de mail.

Het gesprek was erg fijn. Het juiste advies is gegeven op een professionele manier, maar toch ook wel informeel. Dit sluit volledig aan bij de behoefte die ik heb.

Na melding bij de verzekeraar van een aanrijding heeft adviseur onmiddellijk gereageerd en de zaak vakkundig en goed gecommuniceerd afgewerkt.

Ik werd Snel geholpen. Ruimte voor vragen. Heel fijn!

Prima afhandeling van schademelding, snelle opvolging en duidelijke toelichting wat aan te leveren

Robin heeft ons goed geholpen. Ze is vriendelijk, duidelijk en zeer behulpzaam!

Zeer snelle en adequate communicatie! Fijn om altijd snel geholpen te kunnen worden.