Suzan & Tolga | Hypotheek
04-04-2018
Ik werk zelf in de hypotheekwereld en weet aardig van hypotheken en adviseurs af. Via een collega bij de adviseur uitgekomen. Het verschil bij deze adviseur en de adviseurs is het volgende: - voorwerk wat hij doet voordat we ons gesprek aangaan - de kennis is zeer hoog - professioneel - heldere en duidelijke uitleg ondanks ik aardig wat kennis heb. - staat altijd klaar via verschillende kanalen (via mobiel, app en mail) - reageert snel op vragen - is zeer betrokken met de klant bv aanwezig bij de notaris, na tekenen checken of we vragen hebben, kaartje bij verjaardag etc etc.
Kortom het gaat niet om zo snel mogelijk een klant binnen te halen, adviesgesprek in te plannen, tekenen en klaar.
Ik spreek uit ervaring want niet alle adviseurs werken op deze manier. Een aantal kunnen echt een voorbeeld hieraan nemen! Ga zo door.......
Reactie van VCL adviesgroep Oss B.V.:
Zeer fijn om te horen van een expert hoe onze dienstverlening wordt ervaren! Wij zijn trots op deze recensie.