Geeft meerdere opties
Denkt met ons mee
Neemt de tijd voor je

Ze stond me telefonisch goed te woord en was uiterst meedenkend. Tevens advies gericht en snelle service gehad. Bovendien buiten kantoor tijden de tijd genomen om mij gerust te stellen, dus super service.

Prima uitleg en voorzien van wat ik nodig had voor mijn verz

İk wil graag een 4 als cijfer geven voor de verzekeringsadviseur. Dit omdat ze snel zijn met het afhandelen van de schademelding. Vriendelijk zijn, professioneel overkomen en duidelijk zijn in wat voor aanvullende informatie ze nodig hebben voor de afhandeling.

Ze luisterde goed en belde snel terug. Ook was ze persoonlijk

Prima gesprek. Wel veel jargon (voor mij niet meteen allemaal precies bekend). Je wilt niet steeds vragen wat dat precies is, want dan duurt het eindeloos.

Super vriendelijk .duidelijk.en mee levend.ben echt zeer tevreden .

De adviseur is zeer terzake kundig, en geeft een heldere uitleg.

Snelle en correcte behandeling van onze schadeclaims en assistentie bij het invullen van formulieren. Goede service.

Goede service en altijd vriendelijk, En snel antwoord op je vragen.

prima geregeld, goede communicatie via de mail had soms iets sneller gekund

Afhandeling van schade werd door de verzekering goed geregeld met de garage.

Zeer behulpzaam en heel geduldig
Meneer heeft veel empathische vermogen
Top!

Netje en correct afgehandeld.

Vertelde duidelijk de procedure, welke acties er genomen moesten worden, welke documenten aangeleverd moesten worden en wanneer er een terugkoppeling plaats zou vinden.

Adviseur heeft verstand van zaken. Geef wel de mogelijkheden aan, maar laat de keuze vrijheid bij de klant.

De adviseur is een fijne adviseur die de tijd neemt om alles goed uit te leggen.

Vol geduld en met juiste informatie. Snelle reacties!

Hij heeft zich goed in onze situatie ingelezen en het gesprek goed voorbereid. Tevens gaf hij duidelijk uitleg in gewone spreektaal.

Correct en deskundig te woord gestaan. Kennis van zaken en een hele snelle en vlotte afhandeling.

Zeer goede advisering bij omzetting hypotheekcontract naar lagere hypotheekrente.

Ik ben ontzettend professioneel, maar vooral ook met heel veel geduld geholpen. Voor mij is alles wat met administratie te maken heeft een bron van stress, daarnaast is mijn veerkracht sterk verminderd door een burn-out hier werd op bijzondere wijze rekening mee gehouden en had ik het gevoel alle tijd en ruimte te hebben om vragen te stellen en de toelichting die ik zocht te krijgen.

Zeer deskundig, vriendelijk en heel duidelijk. Het klikt meteen als je haar benaderd door de telefoon.

Zeer tevreden. Heeft veel moeten regelen om de hypotheek rond te krijgen.

rustig en bekwaam. En weet waar hij het over heeft

de afhandeling is snel, adequaat en professioneel verlopen

Goed naar ons geluisterd en helder advies. Heel vriendelijke benadering ook.

De adviseur legt het duidelijk uit en neemt de tijd voor je.

Zeer professioneel en duidelijk in het toelichten van de gemaakte keuzes.

Snelle reacties op mail en duidelijk. Het invullen van een schademelding via internet ging eenvoudig en per mail heb ik foto's toegevoegd.
Alles bij elkaar is de schade heel snel afgehandeld.

Ik heb goede adviezen gehad wat ik moest doen en werd vriendelijk behandeld via de telefoon en via de whats-app.

Goed op de hoogte, verschillende opties besproken.
Erg vriendelijk, prima advies

een eerste gesprek is te weinig om een gegrond oordeel te hebben

is goed bemiddeld voor mijn probleem op te lossen en heeft het ook opgelost

Goed helder verhaal over de verschillende verzekeringen die mogelijk zijn. Daarbij ook goede onderbouwing waarom je voor bepaalde keuzes zal kunnen maken (wat wel of niet verzekeren)

duidelijk en zie onderstaande scores verder zou ik niet weten wat ik er verder over zou moeten zeggen. Blijf liever kort en bondig

zeer accuraat, service gericht, reageren altijd heel snel

Er wordt goed naar je situatie gekeken en zo nodig aangepast.
Het is een prettig idee om deze soms lastige zaken door een kundig iemand te laten beoordelen,
Je krijgt deskundig advies! Het is een fijn idee dat je het los kunt laten.

De adviseur regelde mijn schadeclaim met aandacht en zorg.

Ik werd door de adviseur op professionele wijze ontvangen en geadviseerd

Goede en heldere communicatie over wat en hoe ik moest doen en over het vervolgtraject ging het ook goed

Door de grote stormschade van 18-01-2018 was het hectisch en soms wat rommelig.
Maar het is met wat vertraging allemaal goed gekomen.

Het was een prettig en duidelijk gesprek waarin afspraken werden gemaakt. Ook kwam goed naar voren dat de adviseur het beste met ons voor had

Duidelijk, allesomvattend oriëntatie gesprek. Een goede basis voor vervolgstappen.

De adviseur heeft voor de 2e keer ons van vakkundig advies voorzien voor de aankoop van ons nieuwe aangekochte huis. De adviseur is integer en professioneel en heeft verstand van financiële zaken. Bij te nemen “hobbels” is het een doorzetter. Gevraagd maar ook ongevraagd heeft hij ons van adviezen voorzien puur gericht op onze huidige (gezins)situatie maar ook kijkend naar de toekomst. Door alleen de adviseur te noemen doen we de rest van het team te kort: zij (onder)steunen niet alleen de adviseur maar ook ons door veel administratieve rompslomp bij ons weg te houden of er op toe te zien dat alles op tijd wordt aangeleverd. Chapeau !

Ondanks dat de schade zich in een grijs gebied bevond, is het keurig opgelost!

Was maar kort gesprek dus lastig om zinvolle evaluatie in te vullen

Advies was tot in de puntjes geregeld. Voordat er een advies werd opgemaakt werd er gekeken naar het totale financiele plaatje. Er werdt gedacht in mogelijkheden ipv beperkingen! Alle adviesgesprekken werden door ons als zeer positief ervaren!

Ik ben zeer tevreden. Er wordt geluisterd naar mijn behoeften en het advies sluit daarbij aan. Tevens wordt er ruim de tijd genomen voor uitleg.

Correct behandeld vriendelijk tewoordgestaan vakkundig