Anoniem | Hypotheek
15-01-2021
Het is een beetje dubbel, Het traject duurde erg lang, de documenten werden niet goed opgevraagd waardoor het langer duurde dan gepland.
Het heeft ons veel extra zorgen en tijd gekost waardoor wij niet helemaal tevreden zijn over de service. Wat wel fijn was is dat het advies rapport zelf wel een overzichtelijk en duidelijk rapport is en er werd wel geluisterd naar onze mening.
Hij heeft veel overleg gehad met ons en ook zijn eigen mening gegeven wat hij in zo situatie zou doen. Dat hebben we als prettig ervaren.
Reactie van Reinerie Hypotheken:
Er waren inderdaad wat hobbels op de weg die genomen moesten worden. Hierbij had ik zeker iets scherper kunnen zijn in de beoordeling van stukken en dat is ook gezamenlijk besproken. Dank je wel voor je review want ik ben blij als mensen kritisch zijn. Dit houd mij scherp. Veel woonplezier in jullie nieuwe huis.
Groet, Wim