erik | Verzekering
26-09-2019
snel, en duidelijk contact. geeft duidelijk aan wat je moet doen. Waarom geen 5? ligt niet zo zeer aan hem denk ik, maar had het makkelijker/duidelijker gevonden om een webformulier in te moeten vullen ipv met de hand een formulier schrijven en scannen. maar goed ruimte voor verbetering kan altijd toch? en het is eigenlijk maar een klein puntje.
Reactie van Van Oosterom & Verhagen Hypotheken / Verzekeringen:
Beste Erik,
Dank voor je mooie beoordeling.
Wij zijn met een nieuw systeem bezig en daarin wordt ruimte gemaakt om een aantal digitale, invulbare formulieren te realiseren.
Tot die tijd proberen wij als je schadebehandelaar veel richting aan het snel en correct afhandelen van het proces te geven.
Dat is gelet op je reactie gelukkig gelukt.
In de toekomst zullen wij dit op een modernere manier kunnen oppakken.
Met vriendelijke groet,
Renato Vianello