Snel geholpen door Linda, meedenkende bankmedewerker, heel fijn!

goed voorbereid, rustig de tijd nemend, zakelijk èn informeel

Linda was erg vriendelijk en zeer behulpzaam we hopen dat ze ons weer helpt bij het volgende bezoek.

vriendelijke ontvangst duidelijke uitleg en bij vragen of altijd bereik en beschik baar

Snel geholpen en goed advies gekregen !

Linda was super vriendelijk en wist heel goed waar ze het over had. We hebben een fijn en duidelijk gesprek gehad en alles is keurig geregeld.

De comunicatie heb ik als prettig ervaren. Kreeg direct en duidelijk antwoord. Er werd direct actie ondernomen.

Linda heb ik voor het eerst meegemaakt. Ze bleek gedreven om mij als klant goed te bedienen: Ze gaf niet op bij een technisch probleem intern, maar was creatief om een overboeking tóch mogelijk te maken, toen ze de overboeking bij mijn tweede bezoek wéér niet voor elkaar kreeg. Goed gedaan, als je zo afhankelijk bent van hoofdkantoor en techniek! Ze was begripsvol naar het perspectief van mij als klant. Zo hoort het!

Actieve vriendelijke houding bij openen van zakelijke bankrekening.

Linda heeft ons super goed geholpen en mee gedacht en mee gewerkt aan een snelle afhandeling omdat wij ver weg wonen.

Heb een goed en duidelijk antwoord gekregen op mijn gestelde vraag. Heb het contact als zeer plezierig ervaren.

Duidelijk advies betreffende de diverse mogelijkheden.
Komt vriendelijk en behulpzaam over

Linda heeft alles goed geregeld op een vriendelijke manier.
Met dank en vriendelijke groet.

Heel fijn. Persoonlijk. We hadden een goed gesprek

...................................................................

We werder zeer vriendelijk ontvangen en Linda had alle tijd voor ons

Een zeer goede medewerking. Zelfs na sluitingstijd kreeg ik antwoord waar ik mee verder kon. Echt zoals een bank zich profileert als dorpsbank

Vakbekwaam, zeer klantvriendelijk en een prettige persoonlijkheid.

Vandaag mailcontact gehad met Linda. Ik kreeg een snel, vriendelijk, helder én volledig antwoord waardoor ik snel ben geholpen! Erg prettig.

Zeer vriendelijk en klant gericht
dank voor de samen werking

Zeer vriendelijk en accuraat geholpen ,wist precies waar het over ging.

snelle opvolging, afhandeling en terugkoppeling. Opvolging bij hoofdkantoor en snelle terug koppeling via mobiel en email

Linda reageert snel op mails, de toon van de communicatie is prettig en de inhoud concreet en to the point.

Linda was vriendelijk aan de telefoon en heeft direct de hulp geboden die ze kon. Heeft me daarna goed op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen.

Ze heeft me goed geholpen en uitgezocht waarom mijn pensioen niet meer werd overgemaakt

Ze legt goed uit en zegt als ik nog vragen heb gewoon vragen , erg fijn.

fijn persoonlijk en direct contact, geduldig en zorgvuldig geholpen !

Neemt de tijd en geeft goed uitleg.zeer vriendelijk.

Linda is goed voorbereid, duidelijk en toont interesse in de klant. Leuk en goed gesprek.

Probleem is goed opgelost. We hadden goed persoonlijk contact.

Prettig gesprek en goed en klantvriendelijk geholpen!

snelle en correcte beantwoording van mijn vraag en goede hulp bij de oplossing.

We zijn echt super geïnformeerd.
Yvonne heeft alle ingewikkelde zaken uitstekend geregeld.

Klantgericht, vriendelijk en heel erg emphatisch. Zonder get velang can het kantoor uit het oog te verliezen. Hierom zijn wij klant bij de regiobank geworden.

Relaxt en professioneel gesprek. Klantvriendelijk.

Prettig contact en duidelijk en vriendelijk geholpen.

Linda heeft alles duidelijk uitgelegd aan ons en goed geholpen met het aanmaken van een gezamenlijke rekening. Het gesprek was vlot en we mogen voor vragen altijd binnen lopen!

Linda luistert heel goed, leeft zich in in de vraag/vragen van de klant en gaat hier vervolgens mee aan de slag. Het beantwoorden van de vragen, c.q. het oplossen van het probleem doet ze vervolgens snel en goed. Linda denkt mee, is oplossingsgericht, efficiënt en effectief. Daarnaast is uitermate vriendelijk en prettig in de omgang.

Linda is erg behulpzaam en zeer vriendelijk. Ze geeft duidelijk uitleg en geeft je het gevoel dat niets teveel gevraagd is.

Ik had telefonisch contact met Linda. Ze had heel vlot de gegevens van mijn rekening. Ze heeft goed naar mij geluisterd, ik had een specifieke vraag en ze heeft het voor mij uitgezocht en mij daar binnen een uur weer over geïnformeerd. Ik heb de gegevens ook nog per mail van haar ontvangen. Dus heel duidelijk.

Duidelijk met humor een snelle afhandeling van het papierwerk.

Goed advies en luisterd naar de klant. Er worden verschillende mogelijkheden toegelicht met de impact voor mij.

Werden vriendelijk geholpen en het was ook gelijk duidelijk en er werd tijd voor ons uitgetrokken

Linda heeft mij super goed geholpen, een goede adviseur :-)

Erg fijn contact, veel vragen en daarbij de hulp gekregen die ik nodig had.

Linda nam voor ons, uit eigen beweging, gelijk de initiatieven en maatregelen die wij wensten

Linda is typisch zo'n klantmedewerker waarom ik voor de Regiobank gekozen heb. Ze begrijpt mijn moeite met 'het systeem' en ze treedt voor je in het strijdperk met het hoofdkantoor als ze mijn 'eisen' redelijk vindt. En als ze mij onredelijk vindt, krijg ik dat ook te horen. Ik weet dus wat ik aan haar hebt en dat ze voor me vecht als dat nodig is. En ze begrijpt mijn gevoel voor humor. Dat vind ik erg prettig. Zij heeft net dat persoonlijke, waardoor bankzaken doen af en toe nog leuk is voor me!

In maart hebben we bank voor de klas gehad wat gegeven werd door Linda. De leerlingen en ikzelf vonden het een leuke interactieve les.

Ik heb Linda als zeer professioneel, empathisch en vriendelijk ervaren. Ze heef geholpen bij de afwikkeling van bankzaken na het overlijden van mijn moeder.

Aardig en duidelijk te woord gestaan inclusief koffie