Desny | Hypotheek
09-09-2022
Wij hebben wederom een prettige ervaring gehad met John. De communicatie was duidelijk en helder. John heeft veel verstand van zijn vak en weet dit rustig en duidelijk uit te leggen. Het enige wat ik kan bedenken wat eventueel beter zou kunnen is de communicatie als de documenten van de klant zijn verstuurd naar de hypotheekverstrekker en wat de status is van het dossier. Dit kon af en toe beter naar mijn mening. Maar voor de rest al met al zullen wij John bij iedereen aanraden!
Reactie van Bonke Financieel Advies B.V.:
Bedankt voor de review en de samenwerking. Probleem met de status overzichten is dat je al een bestaande hypotheek hebt en het systeem van de geldverstrekker soms conflicteert met het andere systeem genaamd Splickr. Dat stoort mij ook enorm, maar is vooralsnog niets aan te doen. Ik stuur altijd alles per omgaande door, maar als klant zie je het vaak pas later dat het bijgewerkt is en in sommige gevallen, zoals bij de offerte eerder dan ik. Het blijft techniek.....
Veel succes met de verbouwing!